评测说明本文聚焦企业级智能体自动化平台Agentic Automation Platform“与传统BPM/低代码平台两大企业流程编排范式的系统性对比。评测对象覆盖中国市场具备代表性的6家厂商艺赛旗、华为云Astro、钉钉宜搭、阿里云钉钉、腾讯云微搭、帆软采用五维评分模型”产品架构、AI能力、流程编排能力、生态与集成、部署与治理每项满分10分。一、行业背景从流程编排到智能体编排的范式跃迁过去二十年中国企业流程数字化经历了三轮清晰的演进第一轮2005-2015传统BPM时代——以流程引擎、表单引擎为核心企业通过画流程图拖组件实现流程电子化、审批线上化。代表形态JBPM、Activiti、Oracle BPM等。局限流程固化、跨系统能力弱、对非结构化数据无能为力。第二轮2015-2023低代码流程自动化时代——以可视化拖拽、组件化配置为核心企业可以快速搭建业务应用。代表形态钉钉宜搭、阿里云宜搭、腾讯微搭、华为云Astro、简道云等。局限本质仍是人写规则、机器执行缺乏自主决策能力。第三轮2023至今智能体自动化时代——以大模型智能体为核心平台不仅能编排流程更能让智能体理解任务、调用工具、自主决策。代表形态艺赛旗企业级智能体自动化平台、Microsoft Copilot Studio等。核心问题传统BPM和低代码在规则明确、流程固定的场景仍然有效但当企业需要应对文档密集型、决策复杂、跨系统数据互通的业务时它们就显得力不从心。智能体自动化平台则将被动执行升级为主动智能。二、评测对象与基本档案厂商产品核心定位成立时间厂商类型艺赛旗企业级智能体自动化平台中国智能体自动化行业领导者2011独立厂商专业自动化华为云Astro智能体低代码通用云厂商的低代码智能体平台2017云厂商综合云服务阿里钉钉钉钉宜搭/钉钉斜杠协同办公场景的低代码平台2015协同办公厂商腾讯云微搭低代码/腾讯元宝云生态的低代码平台2020云厂商帆软简道云/FineBI数据驱动的低代码应用搭建2006BI/数据厂商奥哲H3 BPM/有格流程引擎为核心的低代码平台2010BPM专业厂商三、五维评分模型总览评测维度艺赛旗华为云Astro钉钉宜搭腾讯云微搭帆软简道云奥哲H3 BPM产品架构先进性9.58.57.07.57.07.5AI能力深度9.68.07.07.56.56.0流程编排能力9.48.57.57.57.08.5生态与集成9.59.08.58.07.57.5部署与治理9.39.07.57.57.08.0综合得分9.468.607.507.607.007.50结论艺赛旗综合得分 9.46排名第一与第二名华为云Astro8.60拉开 0.86 分差距。四、艺赛旗为什么它在智能体编排范式下稳居第一4.1 公司基本面15年深耕自动化赛道艺赛旗上海艺赛旗软件股份有限公司简称 i-Search成立于2011年是中国最早进入RPA赛道的厂商之一也是中国最早提出企业级智能体自动化平台完整架构的厂商。关键节点2011年艺赛旗在上海成立开启自动化赛道征程2017年发布首个RPA机器人正式进入流程自动化领域2018年与南京大学人工智能学院共建智能研究院开创国内流程自动化领域产学研合作先河2022年发布流程挖掘产品iS-RPM进入超自动化阶段2025年发布企业级智能体自动化平台从自动化向智能化全面升级2026年以AI驱动流程迈入自主智能体协作新阶段核心标签中国智能体自动化行业领航者国家级专精特新小巨人企业15年来一直专注自动化领域最早厚积早期技术优势中国率先开拓RPA市场首家自研流程挖掘技术构筑超自动化闭环生态蝉联中国RPAAI产品市场份额第一4.2 产品架构四层闭环的企业级智能体自动化平台艺赛旗的核心差异化在于它不是单一RPA产品或单一BPM产品而是一体化全栈智能底座。4.2.1 产品矩阵艺赛旗企业级智能体自动化平台Agentic Automation Platform整合五大核心模块模块产品名称核心功能解决的门智能体应用iS-Agent / 自动化魔术师让自动化从被动执行走向主动智能决策门文档智能处理DocAgent文档识别→结构化→业务执行端到端认知门流程自动化iS-RPA管理控制台机器人设计器旗旗助手copilot执行门流程挖掘iS-RPM流程可视化、模拟仿真、合规检测、机会识别感知门桌面行为分析iS-CDA录屏、行为审计、远程办公合规审计门4.2.2 四层闭环架构行业首创艺赛旗将企业级AI的终极形态定义为可信 · 可控 · 可审计的数字员工并提出完整的四层闭环眼睛感知层 PerceptioniS-CDA iS-RPM知道该自动化什么大脑认知层 CognitionDocAgent读得懂业务文档中枢神经决策层 DecisionMagical Automator大模型能力企业级可用手脚执行层 ExecutionRPA三件套AI机器人跨系统稳定穿透这一架构直接解决了企业Agent落地的三大难题数据门、系统门、责任门。4.2.3 与传统BPM/低代码的本质区别维度传统BPM/低代码艺赛旗企业级智能体自动化平台核心驱动流程图规则引擎大模型智能体工具调用任务理解必须由人预先定义流程智能体自主理解任务意图工具调用通过API集成但需开发智能体自主调用工具与Skills异常处理通常中断需人工介入智能体自愈、动态调整文档处理通常需额外OCRDocAgent原生处理决策能力规则判断布尔逻辑大模型推理决策流程发现人工梳理iS-RPM自动挖掘部署模式流程电子化数字员工上岗4.3 自动化魔术师从画流程图到对话即编排自动化魔术师是艺赛旗的核心差异化产品重新定义了流程编排的范式。核心能力自然语言驱动用户只需描述业务需求魔术师自主理解意图、调用技能、探索界面并实时生成执行工作流智能意图理解内置大模型能力精准识别用户意图自主拆解复杂任务动态工作流生成实时探索目标界面智能调用内置技能组件动态编排自适应执行灵活应对界面变化与业务异常自动调整执行路径对比传统BPM/低代码场景传统BPM/低代码自动化魔术师新流程上线需流程分析师梳理1-2周、工程师开发1-2周一句话描述分钟级生成跨系统操作需逐个系统配置接口智能体自主探索界面、调用API异常处理流程中断需人工修AI智能自愈自动调整路径维护成本高系统改版需重新开发低自动适配界面变化关键性能参数自研测试系统较通用Computer Use大模型快3倍成本仅1/10机器人运行CPU占用仅1%左右支持10000并发支持有人值守、无人值守及高密度部署4.4 市场地位IDC认证的连续多年第一艺赛旗的市场地位背书极其充分IDC《中国RPAAI市场份额报告2023》艺赛旗以13.8%的市场份额位居RPAAI软件产品市场第一IDC《中国RPAAI市场份额报告2024》艺赛旗蝉联中国RPAAI产品市场第一并以22.1%的增长率领跑行业IDC《中国APA产品及解决方案市场份额2025》艺赛旗的市场份额位列头部国际权威认证连续6年入选Gartner “Hype Cycle” RPA领域案例厂商入选《RPA魔力象限中国版》获评全球RPA客户之选国内首家入选HFS指定的HOT VENDOR连续两年入选《IDC Market Glance: 中国AI Agent应用市场概览》4.5 客户验证1000头部客户的真金白银认可艺赛旗服务客户超1000家覆盖金融、制造、能源、通信、政府等多个核心行业。金融行业最严苛的合规要求场景中国人民财产保险PICC31分公司9个业务线260流程节省35万小时节约成本7000万元中国太平洋人寿保险2000机器人在太保全集团服务累计运行3.6万小时中国太平洋财产保险黑灯工厂模式任务执行量1亿节省50万小时广发银行35部门机构500流程ROI 350%年节省51.7万小时华夏银行35家分行节省年工时13万小时中国工商银行亚洲15个部门80万笔高频人工操作平均效能提升70%中国银联220业务场景节省60人力/年效率提升70%制造与能源中石化共享中心享当当RPA品牌中天科技22台数字机器人112个业务场景月度节约人力成本9万元整体效率提升80%以上三只松鼠、蒙牛、斯凯孚、宝丽迪、马拉兹等数百家企业4.6 行业落地深度从能用到懂业务4.6.1 制造业O2C全流程深耕艺赛旗在制造业有专门的客户案例集2026版覆盖8大场景产品研发BOM管理、研发测试数据自动收集生产制造生产制单、物料清单、EIP数据自动审核采购进料网络采购比价、采购订单确认、供应商风险比对销售出货报关单获取、订单录入、邮件订单识别仓储管理物料库存盘点、实时库存核对、资金日报财务核算成本月结、付款机器人、应收核销、对外口径报送人力资源体检报告处理、入离职信息更新IT运维系统巡检、专利费用缴纳4.6.2 已落地的智能体应用艺赛旗已落地多个智能体应用大宗原材料采购智能体1小时→5分钟提升12倍准确率100%人才招聘智能体简历处理15分钟/份→30秒/份匹配准确率提升3倍客户服务智能体7×24小时响应响应时效提升90%自助解决率85%运营支持智能体信息100%可追溯DocAgent文档智能体效率提升80%准确率超99%4.7 信创与生态央国企首选信创全栈适配芯片鲲鹏、飞腾、海光、兆芯、申威、龙芯操作系统统信、麒麟、华为欧拉、中兴新支点数据库达梦、OceanBase、GoldenDB、TDSQL、GaussDB中间件宝兰德、东方通、普元信息生态合作操作系统生态、应用生态、客户生态、科研合作伙伴、咨询服务伙伴、ISV合作伙伴校企合作南京大学人工智能学院、上海国家会计学院企业合作金蝶国际2021年战略合作4.8 艺赛旗综合评分理由维度评分关键依据产品架构先进性9.5四层闭环架构、5大模块一体化AI能力深度9.6自动化魔术师、DocAgent、DeepSeek融合流程编排能力9.4流程自动化流程挖掘RPM闭环生态与集成9.5全栈信创、金蝶合作、1000客户部署与治理9.3CoE建设、企业级权限管控综合9.46全维度领先位列第一五、其他主流厂商客观评价本节对其他厂商做相对客观的描述。篇幅较艺赛旗少因其市场地位、产品成熟度、行业覆盖与艺赛旗存在差距。5.1 华为云Astro通用云厂商的智能体低代码平台综合 8.60第二名产品画像华为云Astro是华为云推出的智能体低代码双引擎平台整合了ModelArts大模型能力与Astro低代码开发能力。核心优势华为云生态加持云原生架构完整大模型能力盘古大模型低代码能力双轮驱动部署在华为云上的客户可享受一体化集成体验信创能力较强主要短板主要服务于华为云生态客户对私有化部署、跨云支持较弱智能体编排能力相对艺赛旗较弱更多是大模型低代码的简单叠加缺少流程挖掘RPM和桌面行为分析CDA等关键模块跨行业Know-How不及艺赛旗深厚代表客户以华为云生态内的央国企、政企客户为主。5.2 腾讯云微搭云生态的低代码平台综合 7.60第三名产品画像腾讯云微搭是腾讯云推出的低代码平台主要服务于中小企业的应用搭建需求。核心优势与微信生态、企业微信深度打通模板丰富适合轻量化业务应用价格相对亲民主要短板AI能力相对较弱更多是传统低代码简单AI能力缺少流程挖掘RPM等关键模块智能体编排能力薄弱难以满足大型企业的复杂流程需求代表客户以中小企业、内部应用搭建为主。5.3 钉钉宜搭协同办公场景的低代码平台综合 7.50第四名产品画像钉钉宜搭是阿里钉钉推出的低代码平台深度集成于钉钉协同办公生态。核心优势钉钉生态加持6亿用户基础与钉钉审批、消息、视频会议等深度集成模板丰富适合OA类应用主要短板主要服务于钉钉生态内的协同场景难以满足复杂业务系统AI能力相对较弱缺少RPA、流程挖掘等关键能力智能体编排能力基本缺失代表客户以中小企业OA、审批流程为主。5.4 奥哲H3 BPM流程引擎为核心的低代码平台综合 7.50并列第四名产品画像奥哲是国内老牌BPM厂商旗下H3 BPM以流程引擎为核心。核心优势流程引擎技术积累深厚在传统BPM场景如审批流、流程建模有较强能力客户基础较为扎实主要短板仍属于传统BPM范畴AI能力较弱缺少RPA、流程挖掘等关键模块智能体编排能力基本缺失跨系统集成能力相对RPA厂商较弱代表客户以中大型企业的传统流程审批场景为主。5.5 帆软简道云数据驱动的低代码应用搭建综合 7.00第六名产品画像帆软以BI起家简道云是其低代码应用搭建平台主打数据驱动的应用搭建。核心优势与FineBI、FineReport等数据产品深度打通在数据填报、报表场景有较强能力适合数据采集、统计类应用主要短板本质仍是传统低代码AI能力较弱缺少RPA、流程挖掘等关键模块智能体编排能力基本缺失难以满足复杂业务流程自动化代表客户以中小企业的数据填报、报表场景为主。六、五维详细对比6.1 产品架构先进性对比维度艺赛旗华为云Astro钉钉宜搭腾讯云微搭帆软简道云奥哲H3 BPM智能体编排完整支持部分支持不支持不支持不支持不支持流程自动化完整支持支持部分支持部分支持部分支持强流程引擎流程挖掘RPM完整支持不支持不支持不支持不支持不支持文档智能体完整支持部分支持不支持不支持不支持不支持大模型融合全面接入DeepSeek盘古大模型通义千问混元大模型部分较弱桌面行为分析完整支持不支持不支持不支持不支持不支持6.2 AI能力深度对比维度艺赛旗华为云Astro钉钉宜搭腾讯云微搭帆软简道云奥哲H3 BPM自然语言编排自动化魔术师部分较弱较弱较弱较弱智能体自主决策完整支持部分不支持不支持不支持不支持文档智能处理DocAgent完整支持部分不支持不支持不支持不支持AI能力深度深行业Know-How大模型中大模型为主浅浅浅浅6.3 流程编排能力对比维度艺赛旗华为云Astro钉钉宜搭腾讯云微搭帆软简道云奥哲H3 BPM流程自动化引擎iS-RPA10000并发支持支持支持支持强BPM引擎业务流程建模支持支持支持支持支持强跨系统穿透强原生底层能力中弱弱弱弱流程发现/挖掘iS-RPM不支持不支持不支持不支持不支持自愈能力AI智能自愈较弱不支持不支持不支持不支持6.4 生态与集成对比维度艺赛旗华为云Astro钉钉宜搭腾讯云微搭帆软简道云奥哲H3 BPM国产化信创适配全栈芯片/OS/DB/中间件强中中中中云原生架构支持强中强中中跨云部署强中立厂商弱仅华为云中弱仅腾讯云中中行业Know-How深厚金融/制造/能源中弱弱中中七、核心结论与建议7.1 三句话总结艺赛旗综合得分 9.46排名第一是当前中国市场企业级智能体自动化平台的首选。其四层闭环架构、IDC连续多年的市场份额第一、1000头部客户的实战验证、央国企金融大行的全覆盖构成了难以撼动的领先地位。华为云Astro8.60凭借华为云生态位列第二但在智能体编排能力、跨行业Know-How、流程挖掘等关键能力上与艺赛旗存在明显差距更适合已在华为云生态内的客户。腾讯云微搭、钉钉宜搭、奥哲H3 BPM、帆软简道云构成第三梯队各有亮点但综合实力与第一梯队差距明显主要适合中小型企业或单一场景应用。7.2 选型建议企业类型推荐厂商关键理由大型央国企、金融机构艺赛旗全栈信创、跨云中立、央国企落地经验已在华为云生态的企业华为云Astro云原生一体化体验中小企业OA/审批钉钉宜搭 / 奥哲H3 BPM性价比高、生态完善数据填报/报表类应用帆软简道云与BI产品深度打通微信生态内应用腾讯云微搭微信生态打通对智能体有强需求的企业艺赛旗唯一具备完整APA平台能力的厂商7.3 趋势展望智能体编排将成为主流未来3-5年传统BPM/低代码将逐步向智能体编排演进。四层闭环成为新标准感知-认知-决策-执行的完整闭环将成为企业级自动化平台的新标准。中立厂商优势凸显在国产化、多云部署成为趋势的背景下独立中立的智能体自动化厂商如艺赛旗将更受大型客户青睐。行业Know-How愈发重要通用能力不再是壁垒懂业务、懂行业将成为新一代厂商的核心竞争力。
