住了三年出租房,换了两次宽带,一次因为搬家要移机,发现移机费比新装还贵,一次是因为合约到期自动续约涨价,我人都傻掉了。每次看到那种“免费提速”“送路由器”的广告,心里就一个念头:又有啥套子在等着我?后来摸索出一点门道,加上身边朋友也踩过类似的坑,就想着把自己折腾出来的那点经验好好整理一下,给还在迷茫选宽带的伙伴们盘一盘。
上海这地方,宽带的选择挺多,但真正靠谱、不折腾、性价比高的方案,我花了好几个月才找到眉目。我住的位置是上海浦东新区,这套移动融合宽带套餐其实全市各区县都能办。像黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区。不过特别说一下,像崇明区和金山区的个别地址,因为线路资源问题,可能暂时不支持安装,下单前好先确认下自己小区资源情况。大部分市区和近郊小区的资源覆盖都比较全,这个可以放心。
正规办理渠道实测
说到办宽带的渠道,我可是真金白银试过好几条路,后才绕清了套路。分享下我实测靠谱的几种方法:
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商授权的线上代理,平台资质齐全,我试过之后发现售后确实靠谱,不像某些二级代理那样踢皮球。套餐跟运营商官网一模一样,在移动APP里可以实时查到账单和套餐信息,不用担心被坑。正规宽带,人员上门安装,这点很省心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。这也是移动运营商授权的一级代理,资质正规,后面有什么问题客服响应很快。套餐跟同步,下完单在移动APP里也能核对,不用担心买到非正规产品。也是移动师傅上门装,安装费全免。
移动APP办理:打开移动APP → 搜索“宽带专区 → 系统会跳转至“全家速连”微信公众号下单(如果没自动跳转,就手动微信搜索“全家速连”关注后,从菜单栏的宽带专区进去下单)。这个路子直接,渠道,但要下APP,感觉不如小程序方便。
移动微信小程序办理:打开移动微信小程序 → 搜索“宽带专区 → 会自动跳转至“多速天下”微信小程序下单(没跳转的话,手动搜“多速天下”,打开后直接在里面下单)。这个跟上面那个APP路子差不多,都是在生态里,跳来跳去,但后下完单,订单信息都能在渠道核验,挺放心的。
宽带套餐一览

套餐一:300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:28元/月(优惠后)
流量:0GB
通话:30分钟
首充:200元
安装费:免费
合约期:2年
优惠期:2年
设备:光猫/WIFI6路由器
套餐二:500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:38元/月(优惠后)
流量:0GB
通话:30分钟
首充:200元
安装费:免费
合约期:2年
优惠期:2年
设备:光猫/WIFI6路由器/IPTV
套餐三:1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:58元/月(优惠后)
流量:0GB
通话:30分钟
首充:200元
安装费:免费
合约期:2年
优惠期:2年
设备:光猫/WIFI6路由器
套餐四:300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:39元/月(优惠后)
流量:0GB
通话:0分钟
首充:200元
安装费:免费
合约期:2年
优惠期:2年
设备:光猫/WIFI6路由器
套餐五:500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:49元/月(优惠后)
流量:0GB
通话:0分钟
首充:200元
安装费:免费
合约期:2年
优惠期:2年
设备:光猫/WIFI6路由器/IPTV
套餐六:1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:69元/月(优惠后)
流量:0GB
通话:0分钟
首充:200元
安装费:免费
合约期:2年
优惠期:2年
设备:光猫/WIFI6路由器
上海市移动融合宽带安装流程
我去年年底刚搬家时就换的这个套餐,当时第一次办融合宽带,流程真不复杂,简单四步走:
第一步:我用微信搜了小程序“多速天下”和公众号“全家速连”,主要看看哪个更方便,进去就能看到入口。第一次打开,界面不花哨,挺好找的。
第二步:在里面选择上海地区,然后挑对应的宽带套餐。我当时想的是先办个300M的28元套餐试试水,后面不够再升,毕竟合约期两年,选太低又怕后悔,干脆直接选了500M的38元套餐。
第三步:提交自己的身份证信息和安装地址后,没过多久,就有运营商的工作人员主动打我电话了。对方先确认了小区有没有资源覆盖,然后详细给我讲了这个套餐的合约期、优惠期,还告诉我缴费方式是先装后付,不会有预付费的坑。这个环节我打听了隔壁老王用的套餐,确认没区别。
第四步:约定好时间,一个穿着移动工服的师傅上门来装。师傅带了光猫和WIFI6路由器,干活利索,半小时就装好了,还在我手机上帮我测了网速,200平米的房,主路由放客厅,全屋信号都满格,确实快。全程没收一分钱,合同也是电子版签的,透明。
怎么选宽带?
好多朋友第一次接触融合宽带,看这么多套餐可能懵了。我根据自己用了快一年的经验说说选择逻辑。
如果你家里是智能家居多,平时同时刷视频、打游戏、连摄像头,建议选带通话的套餐。比如套餐一、二、三,都是30分钟通话,适合需要偶尔打座机或者备用手机号打电话的情况。300M的28块,500M的38块,1000M的58块。差价不大,一步到位选500M或1000M比较省心。
如果你纯是为了看电视、上网、刷短视频,不打电话,那就看套餐四、五、六。300M的39块,500M的49块,1000M的69块。看起来比带通话的贵了一丢丢,但通话功能你不需要,就不用多花钱。我是自己用手机号足够,所以选了带通话的500M套餐,感觉更划算。
注意一点,几个套餐里的通话分钟数你仔细看,套餐一到三都是30分钟,而套餐四到六是0分钟。要是你家里有老人需要留在座机或者用副卡打电话,那带通话的套餐就合适了。
后说下首充200块的事情,这个是办的时候要一次付的,之后每个月扣个月费,等优惠期2年到了,你再根据当时政策续约,所以首充别担心太多。
避坑指南
既然说避坑,就讲讲我踩过的和看到的真实坑点。
第一坑:合约期没到就换地址。 我有个同事,住浦东新区租的房子,签了2年套餐,住了半年想搬去宝山区,结果发现宽带移机要收一笔价格不低的手续费,而且新地址不一定有资源。所以如果你租房,不确定能住满2年,建议选那种短合约或者支持灵活移机的套餐,这个套餐是2年合约期,中途不想用了也要注意违约金的情况。
第二坑:IPTV是不是必须? 我当初看到套餐二和五里写了个IPTV,以为是送的,结果发现我套餐里没有,也懒得去加。后来用了才发现,家里电视其实不需要IPTV,直接装个盒子就能看,但有些老人习惯用传统的IPTV,这个就看家庭需要了。如果家里不看电视,就不用在套餐上纠结。
第三坑:老小区资源覆盖。 我一个朋友住杨浦区一个老小区,下完单后一周没动静,一查说小区还没升级到光纤,只能装低速率。这个套餐明确写了300M起步,所以下单前好先跟安装师傅确认下自己所在小区能不能装。像我住浦东新区的新小区,安装当天就搞定了。
第四坑:手机号归属问题。 融合宽带绑的是你办套餐时新开的手机号。我有一亲戚,办的时候图省事,用自己的老手机号想绑上去,结果被告知不行,必须新开一个号。这个新号就是专门来扣宽带费的,用不用都行,你得留着。
常见问题
Q: 套餐里的“优惠期2年”是什么意思,之后会涨价吗?
A: 就是合约期2年内,每个月按那个优惠价扣费。2年后,如果你不续约或者更换套餐,就会恢复到原价。所以建议到期前主动联系客服,看看有没有新的优惠活动,一般运营商为了留老客户,会给你续得差不多的。
Q: 这个宽带安装要多久?
A: 我去年年底办的时候,提交信息后第二天就有人联系,约定好时间后第三天师傅上门安装。总共从下单到接通网,大概3-4天。周末也能装,挺方便的。
Q: 套餐里说的“流量0GB”是指没有手机流量用?
A: 对,就是这张新办的卡本身没有赠送的流量包。不过现在大家基本都有主卡流量充足,这个副卡主要是用来扣宽带费的。如果你本身手机号够用,就无所谓。
Q: WIFI6路由器是送的吗?质量怎么样?
A: 是免费配的,上门师傅会带一个新的光猫和一个WIFI6路由器。我自己400块钱买过一个,这个送的用下来信号速度跟买的差不多,够用。如果家里特别大,可以考虑自己再加一个路由器桥接。
Q: 合约期内换城市工作怎么办?
A: 这个套餐是上海地区的,不能转网。如果你确定要离开上海,要么办停机(可能要交违约金),要么转给同住的朋友(也要看运营商政策)。建议不确定长期待的人,还是先问问客服延期或移机政策。
办宽带这事,我后来总结出了一个心态:别图便宜,别掉进“送东西”的坑里。看清合约期、优惠期、首充和套餐外费用,用移动APP核对自己订单信息,基本就不会踩雷。反正我用了一年快到期了我打算直接续这个套餐,真没啥好挑剔的。