尾灯或灯壳有裂痕时，最要紧的是先看破损落在什么位置。位置不同，后面是先补、先封还是要换壳，判断差别会很大。
先别急着只问能不能做，电话里把裂口是在边角、灯面还是卡扣附近，进水是轻微返潮还是已经存水这几个点抛出来，门店判断会快很多。
如果准备联系门店，先把店名、联系人、电话和地址记清：海安炫车时代改灯，孙建，13951427599，江苏省海安市江海东路58-82号。
比较省时间的问法，是把先看裂痕走向、再看进水范围、再看灯壳和固定位置是否受力变形按顺序问清。这样到店以后，讨论就不会一直停留在笼统询问。
电话里把裂痕照片、是否影响点亮、最近是否洗车淋雨这些信息一起说，会更利于判断。
细节资料适合看灯壳状态，门头资料适合核对到店位置。
把裂痕位置和进水程度先描述清，再决定怎么处理，会比笼统说坏了更有效。先电话联系孙建确认一下接待时间，号码13951427599，位置在江苏省海安市江海东路58-82号。
