实时音视频ERTC方案概述产品概述萤石云实时音视频Ezviz Real-Time CommunicationERTC依托于萤石云多年的网络传输技术和音视频编解码技术为客户提供低成本、超低延时、高可靠的音视频互动服务 覆盖手机、桌面系统、嵌入式系统平台以及微信小程序、web网页等终端开发者可快速接入满足视频会议、互动直播、语音聊天、在线教育等应用场景需求。产品详细介绍详见ERTC产品介绍IoT ERTC视频通话能力说明萤石ERTC终端总体分为两类设备端、客户端集成萤石提供的SDK。设备端具备ERTC能力的萤石设备详见支持ERTC的设备列表 不具备ERTC能力的萤石设备一般是海康/萤石通用/经销摄像头等客户端安卓端集成萤石Android SDKIOS端集成萤石IOS SDKWeb端集成萤石Web SDK小程序端请咨询客服提供SDK快速接入前置条件准备在 萤石开放平台 注册开发者账号。创建实时音视频项目获取RTC AppId。记录步骤2获取到的项目IDRTC AppId后续加入音视频房间以及添加联系人相关场景会用到。方法一开放平台控制台-云通话-实时音视频创建一个实时音视频项目。方法二使用开放平台接口创建项目点击查看开发者可以根据以下场景选择对应的接入方案开发前建议先查看名词解释ERTC基本概念名词场景1与具备ERTC能力的设备如萤石S10设备进行视频通话前置条件客户端开发者按需集成对应SDK完成通话等必要操作。集成客户端集成文档Android SDK点击查看IOS SDK点击查看Web SDK点击查看PC SDK请使用Web SDK接入小程序SDK即将开放请联系客服提供详见接入示例接入文档具备ERTC能力的萤石设备比如S10设备和客户端通话场景2与未集成ERTC能力的设备如萤石C6C设备进行语音视频通话前置条件客户端开发者按需集成对应SDK完成通话等必要操作。备注由于该部分客户端一般不需要集成视频监控因此萤石提供了轻量化的ERTC SDK独立客户端列表集成文档SDK列表查看文档详见接入示例2.1最佳实践多人视频会议邀请设备加入详见接入示例2.2最佳实践门禁屏查看萤石云摄像头视频场景3客户端与客户端之间视频通话/会议详见接入示例3行业案例远程招投标视频会议场景4设备制造商接入萤石ERTC我们针对设备开发者开放了 Linux、Android SDK等SDK开放并允许非海康、萤石设备开发者接入实现以上功能。目前合作伙伴已经涵盖智能家居冠林、奥格、uiot等开发者教育亲禾等开发者、养老易联等开发者等等咨询小助手获取方案介绍。设备集成介绍集成基本能⼒的ezdevSDK并上萤⽯云实现双向⾳频单项视频通话如海康门禁等设备集成具备ERTC能⼒的 ezdevSDK【推荐】实现双向⾳视频如S10等设备FAQ详见常见问题萤石致力于成为全球领先的智能视觉物联网服务商构建了全球领先的视觉物联网云平台打造了硬件产品软件云服务一体化的物联网服务体系。萤石云通过构建多数据中心就近服务点的方式服务于全球客户。截至2025 年底萤石物联网云平台在全球拥有超过120 个数据站点平台上的IoT 设备接入数超过3.6 亿其中视频类设备超过3 亿。在夯实自身平台能力的基础上萤石进一步开放技术能力将物联价值延伸至千行百业。萤石开放平台深度融合AI中台能力涵盖音视频多媒体、消息通知处理、智能算法调度、视频存储备份、ERTC、大数据、物联接入等已为智慧连锁、智慧养老、文教娱乐、畜牧养殖等42万余位行业客户提供数智化转型升级支撑萤石物联专有云支持专有化部署助力中大型企业和组织的数字化转型升级。