共享打印机报错“未授予请求的登录类型”的排查与修复指南 📅 发布时间:2026/9/17 19:06:43 👁 浏览次数: 简介面向需要在Windows系统下连接共享打印机却遭遇“登录失败未授予用户在此计算机上的请求登录类型”提示的用户这份文档整理了完整的排查与修复思路。内容从网络连通性检查、Guest账户启用确认、共享文件权限设置等基础项入手进一步延伸到本地安全策略与组策略的调整在“用户权限分配”中可将可访问用户或组加入“从网络访问此计算机”并从“拒绝从网络访问这台计算机”中删除Guest还需留意“对象类型”选择用户或内置安全主体、查找位置为计算机名等细节。若登录窗口默认以Guest用户登录且无法更改可在安全选项中将“网络访问: 本地帐户的共享和安全模式”调整为经典模式。资源为单个doc文档压缩包约296KB已有291人学习。文档结合典型报错场景对每一步设置和注意事项均给出说明既适合对Windows服务机制不够熟悉的办公用户按图操作也能作为IT运维人员处理共享打印故障时的排错清单与内部培训素材无需额外安装环境即可按步骤执行。1. 共享打印机提示“未授予请求的登录类型”时别急着换驱动双击\\print-srv\HP1020输入管理员给的账号密码Windows却弹出“登录失败未授予用户在此计算机上的请求的登录类型”。多数人第一反应是密码不对于是换密码、换账户、重装驱动、关防火墙忙活一阵后报错依旧。这个提示对应Windows系统错误1385ERROR_LOGON_TYPE_NOT_GRANTED本质不是打印驱动故障而是当前账户没有获得“从网络访问此计算机”的登录授权。共享打印机、共享文件夹、远程管理都走同一条SMB会话建立流程打印机只是最先把这个策略缺陷暴露出来的入口。文章后续先把这条报错涉及的SMB会话和用户权限分配原理拆开再给出本地安全策略、共享权限、凭据清理、注册表四项可复现的修复操作最后把0x00000012、0x0000035、709等常见报错码放一起对照排查。适合Windows桌面支持、打印服务器维护者和经常帮同事处理共享打印机问题的IT从业者。2. “请求的登录类型”被拒发生在SMB会话建立的哪一步2.1 Windows网络打印连接的两个阶段建立会话与绑定打印队列Windows客户端访问共享打印机时第一步不是直接连到打印机本身而是先与打印服务器建立SMB会话。具体对象是IPC$共享这个隐藏共享专门用来传递打印机、计划任务等进程间通信调用。输入\\print-srv\HP1020后客户端先请求\\print-srv\IPC$完成身份验证随后才在同一个会话里定位HP1020这个打印队列并绑定驱动。两个阶段是串行关系。SMB会话认证失败后续的打印队列绑定根本不会发生。所以当报错停留在“登录失败”时重装驱动不解决任何问题因为代码根本走不到驱动加载那一步。判断故障层有一个实用经验如果错误信息里带“未授予”或“登录类型”优先查登录授权如果带“找不到网络路径”或“RPC服务器不可用”优先查网络与后台服务。2.2 三条命令快速区分是认证失败还是授权失败用net use手工建立一次IPC$连接能直接复现完整认证流程。在命令提示符中执行net use \\print-srv\IPC$ /delete net use \\print-srv\IPC$ /user:zhangsan *第一条命令清理旧的失败会话避免Windows直接返回“已有连接”这类干扰信息。第二条中的/user:zhangsan表示强制以zhangsan身份认证星号让系统交互式读取密码避免明文口令留在命令历史中。命令返回“命令成功完成”说明账户和密码已通过验证返回错误1385说明登录类型授权被拒。再用PowerShell确认网络通路Test-NetConnection print-srv -Port 445-Port 445用来检查SMB访问点。TcpTestSucceeded为True时认证流程才可能开始为False时先处理防火墙、Server服务和网络问题不要继续纠结登录策略。net use返回码和故障层对应关系如下排错时可以直接对照net use 返回码含义优先检查0命令成功完成继续添加打印机53找不到网络路径Server服务、445端口1385未授予请求的登录类型用户权限分配1219已用其他凭据建立连接清理旧IPC$会话2.3 两种共享模型“仅来宾”与“经典”对打印登录的直接影响本地安全策略中的“网络访问: 本地账户的共享和安全模型”决定了SMB认证采用哪种方式。设为“仅来宾”时客户端输入的任意用户名都会被忽略统一改用Guest账户尝试网络登录。Windows 10与Windows 11默认禁用Guest即便手动启用Guest如果“拒绝从网络访问此计算机”策略中包含Guest认证同样被拒最终抛出的就是1385。设为“经典”时Windows使用客户端提交的用户名密码直接验证权限判断清晰很多。绝大多数打印服务器在工作组环境提供共享打印机时不适合使用“仅来宾”模型因为打印机没有文件共享那样的匿名读取需求关闭Guest反而能减少无效登录尝试。另外要注意主机名解析。固定主机名并保证客户端能通过NetBIOS或mDNS解析到比直接用IP连接更稳IP地址变更后旧缓存会把客户端引向错误目标报错表现有时和登录失败非常接近。理解这个开关和解析路径后接下来的修复步骤就顺理成章了。3. 修复权限策略把“从网络访问此计算机”和共享权限配到可用状态3.1 在“从网络访问此计算机”中显式添加 EveryoneWin10/Win11 通用打开secpol.msc展开“本地策略 - 用户权限分配”找到“从网络访问此计算机”。双击进入属性确保Everyone和Guest都在允许列表中如果只有Administrators网络登录只对管理员生效普通用户就连打印机就会被拒。点击“添加用户或组”输入“Everyone”并检查名称后确定。随后查看“拒绝从网络访问此计算机”。Windows判定权限时“拒绝”优先于“允许”如果拒绝列表里有Everyone或Guest允许列表里加什么都白搭。把这两个组从拒绝列表中删除再执行gpupdate /force这条命令强制刷新安全策略不需要等默认的刷新周期。命令必须在管理员权限的命令行中运行执行之后重新打开secpol.msc确认设置没有被域策略回滚因为在域环境里本地策略会持续被组策略覆盖应按GPO方式统一下发。3.2 把共享模型切回“经典”并给打印机共享添加 Everyone 打印权限在secpol.msc左侧找到“安全选项”右侧定位“网络访问: 本地账户的共享和安全模型”设置为“经典 - 对本地用户进行身份验证不改变其本来身份”。修改后Guest不再承担统一映射客户端输入什么账号就用什么账号验证。这里也要提醒Windows家庭版没有secpol.msc入口打印共享场景建议至少使用专业版。接着打开打印服务器的“打印机属性”在“共享”选项卡确认共享名正确在“安全”选项卡添加Everyone并勾选“打印”权限。注意打印机的“共享”和“安全”是两个入口“共享”决定谁能看见这个队列“安全”决定谁能往队列提交作业。只加共享名不放行安全权限弹出的错误可能是“拒绝访问”而不是登录类型失败但根源都是权限入口不全。推荐加Everyone而不是具体运维账号原因在于共享打印机的用户更换频繁。Everyone在经典模型下依然要求客户端提供有效凭据并不会把权限放给匿名访问。给Everyone“打印”权限而不给“管理此打印机”普通用户只能提交和取消自己的作业不能删除别人的打印任务。3.3 凭据管理器清理避免 Win10/Win11 复用旧凭据重连正确密码仍然失败时Windows凭据管理器往往在捣乱。它会把首次连接某个主机名时使用的用户名密码完整缓存下来后续再连直接跳过交互。如果打印服务器改过密码或换了账户缓存里的旧凭据就会一直认证失败。在运行框执行rundll32.exe keymgr.dll,KRShowKeyMgr这是“存储的用户名和密码”的经典入口。列表里凡是名称包含打印服务器IP或计算机名的条目全部删除。命令行方式更快cmdkey /list cmdkey /delete:print-srv第一条列出所有缓存凭据第二条删除指定目标。第二行中的目标名必须与第一条输出中显示的目标一致可能是“print-srv”也可能是“print-srv\IPC$”的变体。清理后重新执行第2章的net use验证命令这时Windows才会使用用户现场输入的凭据而不是凭据库里的旧值。3.4 推送脚本自动重启打印后台服务并清理IPC$对多台电脑做批量修复时用批处理脚本减少交互比较现实echo off echo 停止打印后台服务... net stop spooler /y echo 清理打印队列残留... del /q /f %SystemRoot%\system32\spool\PRINTERS\*.* nul 21 echo 启动打印后台服务... net start spooler echo 删除旧IPC$会话... net use \\print-srv\IPC$ /delete nul 21 echo 修复完成请重新连接共享打印机。 pause这段脚本先把Print Spooler停下来清空PRINTERS目录中的缓存文件再启动服务并删除旧SMB会话。PRINTERS目录保存的是待打印的EMF或RAW文件正常情况下服务运行时由系统管理只有在打印任务卡住或打印进程异常时才需要清空。批量执行前要确认没有关键打印作业在等待否则会把正常任务一并删掉。生产环境中脚本还需要把print-srv替换成参数变量并通过for循环读出cmdkey /list结果按目标名逐个清理缓存凭据。这些变化取决于具体网络环境脚本本身提供的是通用骨架。很多打印机共享修复工具就是把“修改安全策略、清理凭据、重启spooler”这三件事打包执行手工按本文步骤操作反而更可控。4. 从报错码反推0x00000012、0x0000035、709、0x00000520 的修法差异4.1 常见共享打印机报错码与故障分层登录问题修复后连接打印机可能还会卡在其他错误上。这里把常见报错码按故障层归一下类报错码典型表现故障层处理方向0x00000006连接时句柄无效打印后台服务重启Spooler并清除残留任务0x00000012系统不支持请求的指令打印驱动/打印处理器核对驱动架构与打印语言0x00000035网络路径不对SMB网络检查Server服务与445端口0x00000040网络访问被拒绝共享权限检查共享与安全权限0x00000520登录会话不存在凭据/会话缓存清理凭据并重连IPC$0x00000709无法连接到打印机名称/驱动核对共享名与驱动版本0x00000012对应的十进制是18在Windows打印场景通常伴随“系统不支持请求的指令”出现多发生在Win11客户端连接Win7打印服务器时。这往往不是权限问题而是打印驱动与打印处理器把作业提交成了服务器不认识的格式优先去打印服务器端更新同型号官方驱动。0x00000005拒绝访问和0x00000040需要单独区分前者多由SMB会话或打印权限不足引起后者偏向共享级拒绝。打印机没有NTFS权限入口权限控制集中在打印机“安全”选项卡和共享级权限两个位置排查时把这两处都打开对比。0x00000520表示登录会话不存在常见于跨机器快速切换或长时间待机后。先删除该服务器的IPC$连接再重新执行net use通常比修改策略更直接。4.2 修改 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 以修复 Win10 连 Win11 的 709Win10连接Win11共享打印机报错709驱动、权限、共享名都正常但打印始终建立不起来。这个错误点是Win11打印后台服务默认要求更高等级的RPC保护而Win10及更早客户端没有相应加密能力导致RPC调用被拒。以管理员身份执行reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f net stop spooler net start spooler第一条reg add在Print键下创建名为RpcAuthnLevelPrivacyEnabled的DWORD值并设为0。/v指定值名称/t指定数据类型/d指定数值/f表示强制覆盖已有项。第二条命令重启打印后台服务让注册表改动生效。这个开关的作用是让打印服务器的RPC接口接受不强制隐私保护等级即不要求完整RPC数据包加密的客户端调用。修改后同一网段的Win10、Win7客户端都可以重新建立连接。安全上有一点代价RPC传输内容可能以明文在内网中出现。所以这个操作应当在受信局域网内使用公网环境或对RPC加密有合规要求的场景不能这样改。4.3 Ubuntu 客户端连 Windows 共享打印机时的“但无法打印”排查跨系统连接时的“连接成功但无法打印”往往是另一个问题。Ubuntu通过Samba走SMB协议访问Windows打印共享连接本身不依赖Windows打印驱动真正打印时由Windows打印服务器转换数据。先在Ubuntu终端验证共享可见性smbclient -L //print-srv -U zhangsan-L参数要求列出共享列表-U指定用户名。命令执行后能看到共享打印机说明网络路径、用户凭据都已经通过。接下来查看CUPS中的打印机队列重点关注打印机驱动选的打印语言。Linux客户端多数默认发送PostScript如果打印机原生语言是PCL或GDIWindows打印服务器收到的作业无法转换队列会一直卡住。用lpstat检查队列状态lpstat -p -d队列显示为Idle但打印无动作优先换驱动队列显示为Stopped先用cupsenable启用队列。还有一个容易被忽视的点Windows打印服务器上的“其他驱动”列表里是否安装了x64驱动。如果只装了x86驱动64位客户端连接时会提示缺少驱动甚至在连接后无法打印。5. 修复后验证登录权限是否生效的三种方法5.1 用 net use 重新建立 IPC$ 连接策略和权限都改完后回到客户端执行一次干净的会话验证net use \\print-srv\IPC$ /delete net use \\print-srv\IPC$ /user:zhangsan *第二条命令会交互式提示输入密码。命令成功返回时说明“未授予用户在此计算机上的请求的登录类型”已经不再拦截连接。接下来可以静默添加打印机rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /q /n \\print-srv\HP1020该命令中的/q表示静默模式/n指定打印机路径适合在验证通过后由IT直接推送不需要用户手动走一遍添加向导。5.2 从打印服务器事件查看器核对登录会话在打印服务器的事件查看器里展开“Windows日志 - 安全”筛选事件ID 4624登录成功。查看日志中“登录类型”字段是否为3。类型3表示网络登录这正是SMB连接打印共享时产生的会话。如果看到的是4625登录失败查看“子状态”字段0xC0000064表示用户名不存在0xC000006A表示密码错误0xC0000072表示账户被禁用。这组子状态能把权限策略问题和账密问题分开避免重复修改安全策略。5.3 让普通用户自助验证的最小脚本把验证过程封装成PowerShell脚本便于发给不懂命令的同事$server print-srv Test-NetConnection $server -Port 445 | Select-Object ComputerName, TcpTestSucceeded $cred Get-Credential -Message 请输入打印服务器登录凭据 $user $cred.UserName $pass $cred.GetNetworkCredential().Password net use \\$server\IPC$ /delete 2$null net use \\$server\IPC$ /user:$user $pass if ($LASTEXITCODE -eq 0) { Write-Host IPC$连接成功可继续添加打印机 } else { Write-Host IPC$连接失败请将错误码反馈IT }Get-Credential弹窗让用户输入凭据GetNetworkCredential().Password负责提取明文密码供net use在非交互模式使用。$LASTEXITCODE是PowerShell捕获外部命令退出码的变量0代表成功其他值对应net use的Win32错误码。脚本只做读取和建会话不改任何策略普通用户执行不会扩大本地权限设置Everyone只保留“打印”权限后即使验证通过用户也无法修改打印机配置或删除他人作业。本文还有配套的精品资源点击获取