软件测试目标功能界面易用性能安全可靠文章目录软件测试目标功能界面易用性能安全可靠1. 界面测试2. 功能测试如何进行功能测试3. 性能测试4. 可靠性测试行业常用可用性指标5. 安全性测试6. 易用性测试软件易用性七要素案例对照表7. 结尾差博客链接这篇博客来源自这篇博客博客链接 测试(8) - 测试分类篇如果你是第一次点击这篇博客推荐你先看上面这篇博客上面这篇博客有这篇博客的跳转链接。看到根据 按照测试目标分类 划分的时候再点击链接过来看这这篇博客。1. 界面测试软件本质上是一种工具它与用户之间的信息交互需通过界面实现。界面作为软件与用户沟通的最直接载体其设计效果直接决定了用户对软件的第一印象。界面如同产品的 “门面”是吸引用户的关键要素而布局合理、体验友好的界面能为用户带来轻松、舒适的使用感受。界面测试是指依据界面需求通常为UI 设计稿及界面设计规则对软件界面呈现的全部内容进行全面测试与核查主要涵盖以下核心内容验证界面内容显示的完整性、一致性、准确性与友好性。例如界面内容对不同屏幕尺寸的自适应效果、文字自动换行是否正常、所有内容是否清晰完整展示。验证整体界面布局与排版的合理性包括各板块字体设计、图片展示效果等是否符合需求规范。验证界面各类控件的功能可用性如对话框、文本框、滚动条、选项按钮等是否能正常交互其有效状态与无效状态的设计是否合理。验证界面的布局风格与色调搭配是否契合当下的行业趋势及时代审美。2. 功能测试功能测试是对产品各项功能进行验证的测试活动。依据功能测试用例逐项测试产品检查其是否满足用户要求的功能。根据产品特性、操作说明和用户场景对产品功能与可执行行为进行测试确认其符合设计需求。本地化软件的功能测试用于验证应用程序或网站在目标用户群体下能否正常运行。通过选择合适的平台、浏览器及测试脚本保证目标用户获得与原生开发一致的使用体验。功能测试旨在确保软件按预期方式运行通过对系统所有特性与功能进行全面测试验证其符合需求规格与规范。如何进行功能测试以产品规格说明书为依据设计并编写功能测试用例。然后根据测试用例对某一个功能或一个软件进行功能测试测试用例执行完成再根据自身经验对某一个功能或一个软件进行探索测试执行测试用例没有的测试场景具体采用黑盒测试用例设计方法主要包括等价类划分法、边界值分析法、判定表法、正交法、场景法、错误猜测法等。3. 性能测试我们在使用软件时常会遇到网页打开速度变慢、数据查询耗时过长、列表加载缓慢、软件运行越来越卡顿等问题这类问题通常都是由系统性能问题导致的。要解决软件产品的性能问题需先分析产品的性能需求再结合系统性能需求与架构完成性能测试的设计与执行最终开展持续的性能调优。4. 可靠性测试可靠性Availability即可用性指系统正常提供服务的能力或程度通常用正常向用户提供服务的时间占总运行时间的百分比来表示。计算公式可靠性 正常运行时间 / (正常运行时间 非正常运行时间) × 100%系统非正常运行的原因通常包括硬件故障、软件异常、网络中断、断电等会导致系统停止服务、连接无法访问或性能严重下降以致无法正常使用。行业常用可用性指标可用性通常要求达到4 个 999.99%**或**5 个 999.999%可用性达到 99.99%7×24 小时全年运行的系统全年不可用时间仅约 52 分钟计算过程一年有365 * 24 * 60 525600 min可用的时间525600 * 99.99% 525547.44 min不可用的时间525600 - 525547.44 52.56 min可用性达到 99.999%全年不可用时间仅约 5 分钟。计算过程一年有365 * 24 * 60 525600 min可用的时间525600 * 99.999% 525594.744不可用的时间525600 - 525594.744 5.256不同系统对可用性的要求差异较大非实时信息系统、普通网站要求较低一般 99%~99.5% 即可金融、医疗、军事等关键系统对可用性要求极高。5. 安全性测试安全性指信息安全即计算机系统或网络保护用户数据隐私与完整性、保障数据正常传输并具备抵御黑客入侵、病毒攻击的能力。安全性测试是非功能性测试中非常重要的组成部分用于发现系统中常见的安全漏洞与威胁主要包括输入域风险输入恶意脚本、病毒代码、超长字符串等代码安全问题如SQL 注入、XML 注入不安全的数据存储与数据传输数据文件、邮件文件、系统配置文件中存在危害系统的信息或数据访问控制、权限分配存在缺陷假冒 ID、身份欺骗恶意篡改数据破坏数据完整性。安全性测试常用方法包括代码评审、渗透测试、安全运维等。常用静态安全测试工具Coverity、IBM AppScan Source、HP Fortify常用动态安全测试工具OWASP ZAP、HP WebInspect 等。其中静态安全测试是较为常用的安全性测试手段。6. 易用性测试许多产品都会应用人体工程学的研究成果让产品使用更加灵活、舒适。软件产品同样高度关注用户体验力求为用户带来舒适、易用的使用感受。针对软件这一特性开展的测试称为易用性测试。在 ISO 9241 / ISO 25020 标准中易用性是指产品易于被发现、易于学习、易于使用。易用性包含七大要素符合标准与规范、直观性、一致性、灵活性、舒适性、正确性和实用性。软件易用性七要素案例对照表要素名称概念解释针对软件✅ 正面案例正确示范❌ 反面案例翻车现场 反面案例结果实用性软件功能是否解决了用户真实、核心的痛点而非花哨的堆砌。首页默认展示老板最关心的营收、成本、利润三大核心卡片并支持一键导出周报。做了 50 个数据分析图表却没一个能直观展示老板关心的“项目利润率”。用户卸载认为软件“没用”。正确性软件处理逻辑精准无误不丢数据、不报错、小数位能对上。金额计算采用Decimal高精度类型合计分毫不差修改数据后刷新页面立刻更新。导出财务报表时合计栏因为浮点数计算误差总是差个几分钱。用户崩溃财务不敢用。直观性界面元素图标、按钮、文案看一眼就懂不需要思考或查手册。版本号用v2.3.1语义化命名点击“回退至上一版本”按钮并附有明确的时间戳。版本号命名为“甲子、乙丑、丙寅”用户想回退到上一个版本得先学天干地支。用户茫然不知道该点哪个。一致性相同类型的功能操作逻辑、位置、颜色保持统一不搞特殊化。整个系统统一红色“×”只用于关闭弹窗或标签页删除操作统一使用“垃圾桶”图标 二次确认弹窗。A 页面点“×”是删除当前单条记录B 页面点“×”却是关闭整个弹窗。用户手抖酿成误删大祸。灵活性允许用户自定义操作路径支持快捷键、批量操作以适应不同熟练度。列表页提供“导出全部数据”按钮并支持CtrlA全选后批量操作同时提供进度条提示。导出 1 万条历史数据时只能一页页每页 10 条疯狂点击“下一页”。用户暴躁恨不得砸键盘。舒适性关注用户心理和生理负担提示温和、配色护眼、不制造焦虑。报错时提示“网络暂时开小差了正在自动重试…” 并配以柔和的黄色加载动画不暴露技术细节。程序报错时弹出冰冷的红色感叹号“Error 500请联系管理员”用户无助感到恐慌和自责。标准性遵循操作系统和行业的通用规范让用户凭直觉就能操作。完全遵循 Windows / macOS 规范右键点击弹出上下文菜单或按下通用的F2重命名、Delete键删除。非要用户记一套独家秘笈CtrlShiftAltF12才能打开配置面板。用户愤怒摔鼠标骂设计者是反人类。7. 结尾差博客链接回到上一篇博客测试(8) - 测试分类篇最后如果这篇博客能帮到你的请你点点赞有写错了写的不好的欢迎评论指出谢谢
测试分类篇 - 软件测试目标（功能，界面，易用，性能，安全，可靠）
软件测试目标功能界面易用性能安全可靠文章目录软件测试目标功能界面易用性能安全可靠1. 界面测试2. 功能测试如何进行功能测试3. 性能测试4. 可靠性测试行业常用可用性指标5. 安全性测试6. 易用性测试软件易用性七要素案例对照表7. 结尾差博客链接这篇博客来源自这篇博客博客链接 测试(8) - 测试分类篇如果你是第一次点击这篇博客推荐你先看上面这篇博客上面这篇博客有这篇博客的跳转链接。看到根据 按照测试目标分类 划分的时候再点击链接过来看这这篇博客。1. 界面测试软件本质上是一种工具它与用户之间的信息交互需通过界面实现。界面作为软件与用户沟通的最直接载体其设计效果直接决定了用户对软件的第一印象。界面如同产品的 “门面”是吸引用户的关键要素而布局合理、体验友好的界面能为用户带来轻松、舒适的使用感受。界面测试是指依据界面需求通常为UI 设计稿及界面设计规则对软件界面呈现的全部内容进行全面测试与核查主要涵盖以下核心内容验证界面内容显示的完整性、一致性、准确性与友好性。例如界面内容对不同屏幕尺寸的自适应效果、文字自动换行是否正常、所有内容是否清晰完整展示。验证整体界面布局与排版的合理性包括各板块字体设计、图片展示效果等是否符合需求规范。验证界面各类控件的功能可用性如对话框、文本框、滚动条、选项按钮等是否能正常交互其有效状态与无效状态的设计是否合理。验证界面的布局风格与色调搭配是否契合当下的行业趋势及时代审美。2. 功能测试功能测试是对产品各项功能进行验证的测试活动。依据功能测试用例逐项测试产品检查其是否满足用户要求的功能。根据产品特性、操作说明和用户场景对产品功能与可执行行为进行测试确认其符合设计需求。本地化软件的功能测试用于验证应用程序或网站在目标用户群体下能否正常运行。通过选择合适的平台、浏览器及测试脚本保证目标用户获得与原生开发一致的使用体验。功能测试旨在确保软件按预期方式运行通过对系统所有特性与功能进行全面测试验证其符合需求规格与规范。如何进行功能测试以产品规格说明书为依据设计并编写功能测试用例。然后根据测试用例对某一个功能或一个软件进行功能测试测试用例执行完成再根据自身经验对某一个功能或一个软件进行探索测试执行测试用例没有的测试场景具体采用黑盒测试用例设计方法主要包括等价类划分法、边界值分析法、判定表法、正交法、场景法、错误猜测法等。3. 性能测试我们在使用软件时常会遇到网页打开速度变慢、数据查询耗时过长、列表加载缓慢、软件运行越来越卡顿等问题这类问题通常都是由系统性能问题导致的。要解决软件产品的性能问题需先分析产品的性能需求再结合系统性能需求与架构完成性能测试的设计与执行最终开展持续的性能调优。4. 可靠性测试可靠性Availability即可用性指系统正常提供服务的能力或程度通常用正常向用户提供服务的时间占总运行时间的百分比来表示。计算公式可靠性 正常运行时间 / (正常运行时间 非正常运行时间) × 100%系统非正常运行的原因通常包括硬件故障、软件异常、网络中断、断电等会导致系统停止服务、连接无法访问或性能严重下降以致无法正常使用。行业常用可用性指标可用性通常要求达到4 个 999.99%**或**5 个 999.999%可用性达到 99.99%7×24 小时全年运行的系统全年不可用时间仅约 52 分钟计算过程一年有365 * 24 * 60 525600 min可用的时间525600 * 99.99% 525547.44 min不可用的时间525600 - 525547.44 52.56 min可用性达到 99.999%全年不可用时间仅约 5 分钟。计算过程一年有365 * 24 * 60 525600 min可用的时间525600 * 99.999% 525594.744不可用的时间525600 - 525594.744 5.256不同系统对可用性的要求差异较大非实时信息系统、普通网站要求较低一般 99%~99.5% 即可金融、医疗、军事等关键系统对可用性要求极高。5. 安全性测试安全性指信息安全即计算机系统或网络保护用户数据隐私与完整性、保障数据正常传输并具备抵御黑客入侵、病毒攻击的能力。安全性测试是非功能性测试中非常重要的组成部分用于发现系统中常见的安全漏洞与威胁主要包括输入域风险输入恶意脚本、病毒代码、超长字符串等代码安全问题如SQL 注入、XML 注入不安全的数据存储与数据传输数据文件、邮件文件、系统配置文件中存在危害系统的信息或数据访问控制、权限分配存在缺陷假冒 ID、身份欺骗恶意篡改数据破坏数据完整性。安全性测试常用方法包括代码评审、渗透测试、安全运维等。常用静态安全测试工具Coverity、IBM AppScan Source、HP Fortify常用动态安全测试工具OWASP ZAP、HP WebInspect 等。其中静态安全测试是较为常用的安全性测试手段。6. 易用性测试许多产品都会应用人体工程学的研究成果让产品使用更加灵活、舒适。软件产品同样高度关注用户体验力求为用户带来舒适、易用的使用感受。针对软件这一特性开展的测试称为易用性测试。在 ISO 9241 / ISO 25020 标准中易用性是指产品易于被发现、易于学习、易于使用。易用性包含七大要素符合标准与规范、直观性、一致性、灵活性、舒适性、正确性和实用性。软件易用性七要素案例对照表要素名称概念解释针对软件✅ 正面案例正确示范❌ 反面案例翻车现场 反面案例结果实用性软件功能是否解决了用户真实、核心的痛点而非花哨的堆砌。首页默认展示老板最关心的营收、成本、利润三大核心卡片并支持一键导出周报。做了 50 个数据分析图表却没一个能直观展示老板关心的“项目利润率”。用户卸载认为软件“没用”。正确性软件处理逻辑精准无误不丢数据、不报错、小数位能对上。金额计算采用Decimal高精度类型合计分毫不差修改数据后刷新页面立刻更新。导出财务报表时合计栏因为浮点数计算误差总是差个几分钱。用户崩溃财务不敢用。直观性界面元素图标、按钮、文案看一眼就懂不需要思考或查手册。版本号用v2.3.1语义化命名点击“回退至上一版本”按钮并附有明确的时间戳。版本号命名为“甲子、乙丑、丙寅”用户想回退到上一个版本得先学天干地支。用户茫然不知道该点哪个。一致性相同类型的功能操作逻辑、位置、颜色保持统一不搞特殊化。整个系统统一红色“×”只用于关闭弹窗或标签页删除操作统一使用“垃圾桶”图标 二次确认弹窗。A 页面点“×”是删除当前单条记录B 页面点“×”却是关闭整个弹窗。用户手抖酿成误删大祸。灵活性允许用户自定义操作路径支持快捷键、批量操作以适应不同熟练度。列表页提供“导出全部数据”按钮并支持CtrlA全选后批量操作同时提供进度条提示。导出 1 万条历史数据时只能一页页每页 10 条疯狂点击“下一页”。用户暴躁恨不得砸键盘。舒适性关注用户心理和生理负担提示温和、配色护眼、不制造焦虑。报错时提示“网络暂时开小差了正在自动重试…” 并配以柔和的黄色加载动画不暴露技术细节。程序报错时弹出冰冷的红色感叹号“Error 500请联系管理员”用户无助感到恐慌和自责。标准性遵循操作系统和行业的通用规范让用户凭直觉就能操作。完全遵循 Windows / macOS 规范右键点击弹出上下文菜单或按下通用的F2重命名、Delete键删除。非要用户记一套独家秘笈CtrlShiftAltF12才能打开配置面板。用户愤怒摔鼠标骂设计者是反人类。7. 结尾差博客链接回到上一篇博客测试(8) - 测试分类篇最后如果这篇博客能帮到你的请你点点赞有写错了写的不好的欢迎评论指出谢谢
