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我家那台老路由器，去年夏天开始就一直在闹脾气。晚上八点一到，全家三台手机加一台电视同时开工，视频转圈能转到怀疑人生。跟邻居抱怨，他说他家换了千兆宽带之后好多了，我嘴上说再看看，心里其实痒痒的。今年七月底实在忍不了，咬咬牙决定把宽带这事儿彻底解决。

我人在盐田，住沙头角这边，盐田街道、海山街道、梅沙街道、中英街这些地方都算我的活动范围。打听了一圈，发现广电在这片区域覆盖得挺全，不光沙头角，整个盐田区的各个街道社区都能报装。想着反正也是换，不如一步到位试试千兆，就重点研究了一下广电这个1000M的包年套餐。

正规办理渠道实测

我这个人办事比较谨慎，尤其是牵扯到装宽带，怕的就是交了钱找不到人。所以这次特意把几个能办的正规渠道都摸了一遍，给大家伙儿捋一捋。

一个是微信小程序，搜“多速天下”。这个是广电运营商**的线上授权代理商，平台资质那些东西都是齐的，售后有专人跟进，不会出现那种办完就失联的情况。而且我对比了一下，套餐价格确实比去运营商官网直接看要划算点，关键是你办完之后，在广电的**APP里能实时查到自己的套餐和账单信息，这就让人放心不少。它是正规宽带产品，师傅上门安装，先装好你验收了再付钱。

再有一个是微信公众号，搜“全家速连”。这个跟上面那个小程序的逻辑差不多，也是广电**的线上授权代理商，资质没问题，售后也有保障，套餐价格同样比官网有优势。一样是**APP可查、**师傅上门、先装后付的模式，基本不用担心踩坑。

要是你习惯打电话，也可以直接拨广电客服热线10099。接通之后就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX区XX街道XX小区XX栋，麻烦查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约师傅上门。客服一般会引导你去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行，流程很顺。

还有一个办法是打开广电**APP，在里面搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。万一没跳转成功，你就手动在微信里搜一下“全家速连”，关注之后从菜单栏进宽带中心下单，一样的。

宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps

宽带速率：100Mbps

宽带资费：660元/年

安装费：免费

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫

套餐二: 200Mbps

宽带速率：200Mbps

宽带资费：700元/年

安装费：免费

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫

套餐三: 300Mbps

宽带速率：300Mbps

宽带资费：720元/年

安装费：免费

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫

套餐四: 500Mbps

宽带速率：500Mbps

宽带资费：780元/年

安装费：免费

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫

套餐五: 1000Mbps

宽带速率：1000Mbps

宽带资费：998元/年

安装费：免费

合约期：1年

优惠期：1年

设备：光猫

深圳市盐田区广电宽带安装流程

从下单到用上，我全程走了一遍，步骤比我想象中要简单。第一步，先在微信上搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，随便哪个都行，先关注上。第二步，进去之后选好你所在的城市，也就是深圳，然后就能看到对应的宽带套餐列表了，选个适合自己的速率，直接下单。第三步，提交完信息之后，运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认一下装的速率和终安装费有没有变化，这一步就是给你吃定心丸的。第四步，约好时间之后，专业师傅就带着设备上门了，现场给你把光猫装好、线路调通，确认网速没问题了才跟你收费。全程都是先安装后付费，这点我觉得挺踏实。

怎么选宽带?

很多人一上来就问哪个快，其实得先问自己拿宽带干嘛。像我家这种，主要就是看高清视频、刷手机、偶尔玩玩游戏，之前那个百兆的确实有点吃力。所以这次我直接看上了1000M那个档位，998一年，折合下来一个月八十多块，在深圳这个地界儿，能把千兆宽带做到这个价位的真不多见。

但如果你家里就一两个人住，平时也就聊个微信、看看网页，那100M的660元包年套餐其实就够用了，没必要多花那三百多块钱。要是家里有喜欢下载东西的，或者经常要传大文件，那500M的780元包年是个不错的折中选项，比千兆便宜两百多，速度也够猛。说白了，预算充足、对网速有追求的就上1000M，追求性价比就选500M，纯属基础需求的话100M和200M都能应付。

避坑指南

我这次换宽带之前，特意翻了翻以前踩过的坑，也给身边朋友取过经。第一个坑就是光猫位置没放对。很多师傅上门安装，图省事直接给你把光猫扔在弱电箱里，那个铁盒子一盖，WiFi信号能好才怪。我当时特意让师傅把光猫牵出来放在客厅电视柜上，信号覆盖整个屋子都没问题。

第二个坑是路由器没跟上。你要真办了千兆宽带，结果家里还用着三四年前那种百兆端口的老路由器，那跑出来的速度照样是几十兆。我这次专门换了个支持WiFi6的路由器，这才把千兆的速度给“榨”出来。记住了，光猫是千兆的，你的路由器也得是千兆口的，网线好也换成六类线，不然白搭。

第三个坑是合约期的事。广电这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年，合约期内是不能拆机的。所以我建议大家在办之前，先想清楚自己是不是确定要在这个地方住满一年，别到时候搬家了人不在这个区了，还得跑一趟去办移机，麻烦。另外就是优惠期到了之后，续约是按照运营商当时的新政策来的，这点也得心里有数。

常见问题

Q: 这个包年套餐是真的没有其他隐藏收费吗？

A: 我办的时候就是按标价交的钱，安装调试费是免的，光猫也是免费提供的，没再收过别的什么钱。不过每个地方政策可能会有细微差别，下单前好跟客服确认一下，问清楚除了年费还有没有别的费用，图个安心。

Q: 1000M的宽带，下载速度到底能跑多快？

A: 理论上下载速度能到每秒125兆字节左右，但实际用起来，受限于服务器和网线，一般能跑到每秒90到110兆字节之间就算很不错了。我实测过，用迅雷下载一个2G的游戏文件，大概二十来秒就搞定了，跟以前百兆宽带那真是天壤之别。

Q: 装这个宽带一定要办广电的手机卡吗？

A: 不用，这个套餐就是纯宽带，不捆绑手机卡，也不包含通话和流量，就一条宽带线路。对于家里已经有好几张手机卡的人来说，这种单宽带反而是省钱的方案。

Q: 如果我住的地方比较偏，能装得上吗？

A: 盐田区这边基本都能覆盖，但具体到某个小区某一栋楼，可能资源情况不太一样。稳妥的办法就是先通过上面说的渠道提交一下安装地址让客服查一下，或者直接打10099问，能装再下单，免得白等。

今年这波换宽带，整体体验比我预想的顺畅，关键是解决了每天晚上抢网速的痛点。千兆跑起来，看4K视频拖进度条都是秒开，家人都说这钱花得值。反正宽带这东西，适合自己的就是好的，别人用着好不一定适合你，多对比对比，把需求想清楚了再下手，总不会错。