说实话,这两年我身边的朋友,十个里有八个都在抱怨家里的宽带。要么是追剧正上头,画面突然转圈圈；要么是打游戏开团,延迟飙到四百多,自己送人头还得挨队友骂。还有就是那个资费,当初办的时候说得好好的,后面每个月扣的钱总对不上,打客服电话来来回回踢皮球。
我自己也是踩过不少坑的。前年贪便宜装了个小运营商的“大带宽”,结果一到晚上高峰时段,连微信图片都加载半天。后来实在受不了,才换的正规移动宽带,用到现在一直挺稳。如果你正好住在上海市闵行区,不管是七宝、莘庄还是浦江镇的朋友,基本上都能装。闵行区下面所有的街道和镇,像江川路街道、古美街道、新虹街道、浦锦街道、颛桥镇、梅陇镇、马桥镇、吴泾镇、华漕镇这些地方,移动的宽带资源是全覆盖的,不用担心小区装不了的问题。
正规办理渠道实测
这是我用得多的一个渠道。微信直接搜“多速天下”小程序就行。它是移动运营商的线上授权代理商,平台资质和资质什么的我查过,都是正规的,后台也能查到。售后体系比较完善,遇到问题不用自己干着急,平台会帮你对接。而且说实话,这些渠道的套餐价格确实比运营商自己官网上的划算点。关键的是,装完以后你可以随时去移动APP核对账单和套餐信息,不怕被忽悠。宽带本身就是正规产品,师傅上门安装,先装好后付钱,这一点让我很放心。
如果你喜欢用公众号,那可以微信搜“全家速连”。和上面那个一样,也是移动的授权合作,资质齐全,售后有专人对接。套餐价格同样比官网有优势,装完也能在APP查。产品和安装流程都是一样的,上门,先装后付,基本不会踩坑。
当然,如果你比较传统,直接打移动客服电话10086也行。打通后就说“我要新装宽带,地址是上海市闵行区XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,再报个套餐给我,然后预约师傅上门。”客服一般会告诉你,让你到“多速天下”这个微信小程序里去挑套餐,填好信息就会有专人联系你。
移动APP的办理方法也不难。打开中国移动APP,搜索“宽带专区”,进去后系统会自动跳转到“全家速连”的微信公众号来下单。如果没自动跳,你就手动在微信里搜一下“全家速连”关注,进去找到宽带专区也能办。
移动微信小程序也是这样。打开中国移动微信小程序,搜“宽带专区”,它会自动跳到“多速天下”这个小程序来帮你操作。如果没跳过去,就手动微信搜“多速天下”,进去找到宽带专区就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：300元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐二: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：600元/两年
安装费：免费
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫
套餐三: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：900元/三年
安装费：免费
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫
套餐四: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：720元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：900元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
上海市闵行区移动单宽带安装流程
我上次给亲戚家老人装宽带,走的就是这个流程,还蛮顺的。
第一步,直接在微信里搜那个“多速天下”的小程序,或者搜“全家速连”公众号,都行。这两个我都试过,页面很简洁不乱。
第二步,进去以后,选择你所在的城市,上海,再选闵行区,然后就能看到这些宽带的套餐列表了。选你想要的速率,比如我要的就是1000M那个。
第三步,选好后填上你的地址和联系电话,提交就行。一般几个小时内,移动那边的客服就会主动打电话过来跟你确认。他们会跟你再核对一遍你选的宽带速率是多少、安装费是不是免费、总共要多少钱。确认没问题后就会预约上门时间。
第四步,到了预约的日子,专业师傅就会上门装光纤、装光猫,全程不用你自己动手。而且也不用先付钱,都是等师傅装好了,你测速没问题了,再把钱给他。这样就很省心,不用怕钱交了网没通。
怎么选宽带?
这个问题我以前也想不明白。我自己的经验是,先看你的使用场景。
如果你家里就你一个人,平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔微信视频聊个天,那300M的套餐其实够了。300元用一年,折合下来一天不到一块钱,很划算。
但如果你的房子大一点,两三个人一起住,大家晚上回家都要用网,有人打游戏有人刷剧有人刷抖音,那300M就会有点吃力了。这种情况500M或者直接上1000M会更稳。我现在家里就是三个人,我打游戏,老婆刷剧,孩子上网课,1000M完全不卡。
至于为什么我推荐重点看1000M呢?因为这是目前能买到的性价比高的档位了。900块钱一年,摊下来一个月75块钱。你去看看那些手机套餐,一个月话费都不止75。而且千兆宽带,未来几年都够用,不用愁升级的事。反正你换一次宽带也挺麻烦的。
避坑指南
踩过的坑我必须说出来。
第一个坑就是,有时候你选的套餐看起来很便宜,但装完以后发现,实际网速根本跑不满。这个是老生常谈了,一个很重要的原因就是你的路由器不行。很多朋友家里用的还是几年前买的百兆路由器,甚至光猫出来的网线用的还是老式四芯线。你光换宽带没用,路由器也得换。如果你选1000M的套餐,家里必须得是支持千兆的路由器,网线也得是超五类或者六类的。不然你花了一千兆的钱,跑出来可能就三四百兆,白花冤枉钱。
第二个坑,合约期的问题。你看套餐里写的“合约期：1年”,也就是说你选了900块钱包一年,这期间是不能中途退网或者拆机的。如果你搬家了或者想换运营商,就得付违约金。所以一定要确定你这个地址能住满一年。如果只是短暂住几个月,建议别签太长的合约。
第三个坑,别信那些第三方的低价宽带。我之前同事在写字楼楼下碰到那种“400块钱办一年1000兆”的,看起来巨便宜。结果装完头一个月还行,之后网速就断断续续,动不动断网。打客服永远打不通。后他发现,那个所谓的“宽带”其实是从隔壁小区拉过来的一根网线,共享的。这种坑千万别踩,正规运营商的产品在APP能查到的,才靠谱。
常见问题
Q: 我租的房子,没有房产证能不能装?
A: 能的。装宽带不看你房产证,只需要你提供准确的地址和你的身份证就行。师傅上门的时候会看身份证核实一下你的信息,没问题。
Q: 这个1000M的套餐,真的能跑到1000M吗?
A: 理论上是,实际用起来一般会在900-950Mbps左右。因为网线传输、路由器转发都会有一定的损耗。但这个速度已经非常快了。下载一个几十G的大型游戏,十几分钟到二十几分钟就下好了,比吃饭还快。
Q: 安装师傅会上门收什么费用吗?会不会有其他隐形费用?
A: 我装了好几次,安装费确实是免费的。装的时候师傅没多收我一分钱。而且装好以后你再付款,这个流程就很透明。你订单里写了多少钱,到期就付多少。如果师傅跟你说要加什么费用,你先别给,直接打10086确认。正规流程下没有其他隐形费用。
Q: 我家里路由器比较老,装千兆网是不是必须换?
A: 好是换一个千兆路由器。如果你现在用的路由器是五年前买的,还写着“150M”或“300M”的,那就得换了。否则你的网速会被路由器锁死在百兆,浪费宽带。像TP-Link、小米这些牌子,一二百块钱就能买到不错的千兆路由器,这笔钱别省。
说到底,选宽带就是选一个稳定的合作伙伴。1000兆的移动单宽带,900块钱一年,我个人觉得在上海来说性价比很高。装下来用着也顺手,没啥糟心事。反正我身边的朋友,自从换了这个之后,再也没听到他们抱怨网速的事了。
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