基于springboot的CRM客户关系管理系统的设计与开发(源码+lw+部署文档+讲解等)-尧图网络科技

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Java精品实战案例《600套》
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系统需求分析：

系统一般采用：前端+后端+mysql数据库的模式进行代码分层开发，方便代码的维护和功能的扩展，设计系统前需要设计数据库表，然后搭建前后端框架进行开发。

系统实现截图

程序代码参考：

package com.utils; import java.util.*; import java.util.stream.Collectors; public class UserBasedCollaborativeFiltering { private Map<String, Map<String, Double>> userRatings; private Map<String, List<String>> itemUsers; private Map<String, Integer> userIndex; private Map<Integer, String> indexUser; private Long[][] sparseMatrix; public UserBasedCollaborativeFiltering(Map<String, Map<String, Double>> userRatings) { this.userRatings = userRatings; this.itemUsers = new HashMap<>(); this.userIndex = new HashMap<>();//辅助存储每一个用户的用户索引index映射:user->index this.indexUser = new HashMap<>();//辅助存储每一个索引index对应的用户映射:index->user // 构建物品-用户倒排表 int keyIndex = 0; for (String user : userRatings.keySet()) { Map<String, Double> ratings = userRatings.get(user); for (String item : ratings.keySet()) { if (!itemUsers.containsKey(item)) { itemUsers.put(item, new ArrayList<>()); } itemUsers.get(item).add(user); } //用户ID与稀疏矩阵建立对应关系 this.userIndex.put(user,keyIndex); this.indexUser.put(keyIndex,user); keyIndex++; } int N = userRatings.size(); this.sparseMatrix=new Long[N][N];//建立用户稀疏矩阵，用于用户相似度计算【相似度矩阵】 for(int i=0;i<N;i++){ for(int j=0;j<N;j++) this.sparseMatrix[i][j]=(long)0; } for(String item : itemUsers.keySet()) { List<String> userList = itemUsers.get(item); for(String u1 : userList) { for(String u2 : userList) { if(u1.equals(u2)){ continue; } this.sparseMatrix[this.userIndex.get(u1)][this.userIndex.get(u2)]+=1; } } } } public double calculateSimilarity(String user1, String user2) { //计算用户之间的相似度【余弦相似性】 Integer id1 = this.userIndex.get(user1); Integer id2 = this.userIndex.get(user2); if(id1==null || id2==null) return 0.0; return this.sparseMatrix[id1][id2]/Math.sqrt(userRatings.get(indexUser.get(id1)).size()*userRatings.get(indexUser.get(id2)).size()); } public List<String> recommendItems(String targetUser, int numRecommendations) { // 计算目标用户与其他用户的相似度 Map<String, Double> userSimilarities = new HashMap<>(); for (String user : userRatings.keySet()) { if (!user.equals(targetUser)) { double similarity = calculateSimilarity(targetUser, user); userSimilarities.put(user, similarity); } } // 根据相似度进行排序 List<Map.Entry<String, Double>> sortedSimilarities = new ArrayList<>(userSimilarities.entrySet()); sortedSimilarities.sort(Map.Entry.comparingByValue(Comparator.reverseOrder())); // 选择相似度最高的K个用户 List<String> similarUsers = new ArrayList<>(); for (int i = 0; i < numRecommendations; i++) { if (i < sortedSimilarities.size()) { similarUsers.add(sortedSimilarities.get(i).getKey()); } else { break; } } // 获取相似用户喜欢的物品，并进行推荐 Map<String, Double> recommendations = new HashMap<>(); for (String user : similarUsers) { Map<String, Double> ratings = userRatings.get(user); for (String item : ratings.keySet()) { if (userRatings.get(targetUser)!=null && !userRatings.get(targetUser).containsKey(item)) { recommendations.put(item, ratings.get(item)); } } } // 排序推荐物品 LinkedHashMap<String, Double> sortedRecommendations = new LinkedHashMap<>(recommendations); // 取前N个推荐物品 int numItems = Math.min(numRecommendations, sortedRecommendations.size()); sortedRecommendations = sortedRecommendations.entrySet() .stream() .sorted((Map.Entry.<String, Double>comparingByValue().reversed())).limit(numItems) .collect(Collectors.toMap(Map.Entry::getKey, Map.Entry::getValue, (e1, e2) -> e1, LinkedHashMap::new)); List<String> result = new ArrayList<String>(); result.addAll(sortedRecommendations.keySet()); return result; } }

SQL设计参考：

/* Navicat Premium Data Transfer Source Server : 本地mysql8 Source Server Type : MySQL Source Server Version : 80029 Source Host : localhost:3306 Source Schema : chongwudianxinxixitong Target Server Type : MySQL Target Server Version : 80029 File Encoding : 65001 */ SET NAMES utf8mb4; SET FOREIGN_KEY_CHECKS = 0; -- ---------------------------- -- Table structure for yonghu -- ---------------------------- DROP TABLE IF EXISTS `yonghu`; CREATE TABLE `yonghu` ( `id` int NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT '主键', `username` varchar(200) DEFAULT NULL COMMENT '账户', `password` varchar(200) DEFAULT NULL COMMENT '密码', `yonghu_name` varchar(200) DEFAULT NULL COMMENT '用户姓名 Search111 ', `yonghu_phone` varchar(200) DEFAULT NULL COMMENT '用户手机号', `yonghu_id_number` varchar(200) DEFAULT NULL COMMENT '用户身份证号', `yonghu_photo` varchar(200) DEFAULT NULL COMMENT '用户头像', `sex_types` int DEFAULT NULL COMMENT '性别', `yonghu_email` varchar(200) DEFAULT NULL COMMENT '电子邮箱', `new_money` decimal(10,2) DEFAULT NULL COMMENT '余额 ', `yonghu_sum_jifen` decimal(10,2) DEFAULT NULL COMMENT '总积分', `yonghu_new_jifen` decimal(10,2) DEFAULT NULL COMMENT '现积分', `huiyuandengji_types` int DEFAULT NULL COMMENT '会员等级', `create_time` timestamp NULL DEFAULT NULL COMMENT '创建时间', PRIMARY KEY (`id`) ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=5 DEFAULT CHARSET=utf8mb3 COMMENT='用户'; -- ---------------------------- -- Records of yonghu -- ---------------------------- BEGIN; INSERT INTO `yonghu` VALUES (1, 'a1', '1', '用户姓名1', '17703786901', '410224199610232001', 'http://localhost:8080/chongwudianxinxixitong/upload/yonghu1.jpg', 2, '1@qq.com', 9721.86, 2697.35, 2477.74, 1, '2024-02-22 16:41:17'); INSERT INTO `yonghu` VALUES (2, 'a2', '123456', '用户姓名2', '17703786902', '410224199610232002', 'http://localhost:8080/chongwudianxinxixitong/upload/yonghu2.jpg', 2, '2@qq.com', 908.55, 980.07, 474.04, 1, '2024-02-22 16:41:17'); INSERT INTO `yonghu` VALUES (3, 'a3', '123456', '用户姓名3', '17703786903', '410224199610232003', 'http://localhost:8080/chongwudianxinxixitong/upload/yonghu3.jpg', 2, '3@qq.com', 152.33, 993.05, 441.46, 1, '2024-02-22 16:41:17'); INSERT INTO `yonghu` VALUES (4, '3', '3', '3', '17383729213', NULL, NULL, 2, '333@qq.com', 0.00, 0.00, 0.00, 1, '2024-04-28 16:19:34'); COMMIT; SET FOREIGN_KEY_CHECKS = 1;

系统技术介绍：

Springboot框架介绍：
通过约定优于配置，减少了复杂的 XML 配置，提供了自动配置功能，让开发者可以快速上手。内置的启动器（Starter）和自动配置功能使得新项目的搭建变得非常简单，开发者可以专注于业务逻辑。Spring Boot 支持内嵌的 Tomcat、Jetty 或 Undertow，无需外部应用服务器，方便部署和开发。与 Spring Cloud 无缝集成，提供了构建微服务架构的便利，支持服务注册、配置管理等功能。活跃的社区和丰富的文档，使得开发者在遇到问题时能够快速找到解决方案。可与 Spring 框架的其他模块无缝集成，支持多种数据源和技术栈，满足不同项目需求。内置的 Actuator 模块提供了应用监控、健康检查和指标统计功能，方便运维管理。可以轻松集成 Spring Security，为应用提供安全保护。这些优势使得 Spring Boot 成为构建现代 Java 应用的热门选择。

黑白盒系统测试：
黑盒测试和白盒测试是软件测试中两种主要的方法，各有不同的侧重点和应用场景。黑盒测试是一种测试方法，关注软件的功能和输出，而不考虑其内部实现。测试人员根据需求文档和用户界面设计来编写测试用例，测试系统的功能是否按预期工作。黑盒测试的主要特点包括：测试输入和输出，不涉及内部代码结构。模拟最终用户的使用场景，验证系统的行为是否符合需求。有效发现功能缺陷、界面问题和用户体验不足等。包括功能测试、界面测试、兼容性测试等。白盒测试是一种测试方法，测试人员需要了解软件的内部结构和实现逻辑，通常由开发人员进行。测试通过检查代码的逻辑路径、分支和循环等来确保软件的功能和性能。白盒测试的主要特点包括：测试的焦点在于代码的内部结构和实现，确保每个逻辑路径都得到验证。通常由开发人员进行，能够检查代码质量和潜在缺陷。有效发现逻辑错误、边界条件问题和性能瓶颈等。包括单元测试、集成测试和代码覆盖率测试等。黑盒测试和白盒测试在软件开发生命周期中相辅相成，前者关注用户需求和功能实现，后者则专注于代码质量和逻辑正确性。结合这两种测试方法，可以全面提高软件的质量和稳定性。