收藏 |小白程序员必看:大模型应用开发平台选择与实战(Coze/Dify/Skills深度解析)

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本文通过HR简历筛选案例,对比分析了Coze/Dify等Workflow平台与Agent+Skills两种AI应用开发模式的优劣。Workflow平台流程可见、节点可控、异常易处理,适合企业生产环境;Skills灵活自然、复用性强,但治理难度大。两者本质都是承载业务SOP,未来将趋同发展。AI应用竞争的关键在于能否将企业KnowHow转化为可执行的AI系统,而非平台选择本身。

最近在聊 AI 应用开发平台选择的时候,会被高频问到的一个问题:

Agent 可以通过 Skills 学会一套做事方法,那会不会导致Coze、Dify、N8N 这种靠 Workflow 编排的平台死掉?

这次为了把这个问题说清楚,我找一个大家都熟悉的业务场景,用两种方式都实现一遍,再看它们到底有什么差异。

这里我们用 HR 简历筛选为案例,假设现在公司有一个需求:

HR 上传一批简历 系统解析简历内容,提取结构化信息 根据岗位拉取评分规则,让大模型按标准打分并输出总结 最后把简历信息和评分存储到多维表格中

案例虽然简单,但是它包含完整业务链路,有文件解析、信息提取、模型判断、数据写入、多人协作和后续追踪。既需要 AI 的认知能力,也需要系统的执行能力;既有灵活判断,也有稳定流程:

下面我们展开来看两种方式的实现路径:

用 Coze/Dify 会怎么做?

如果用 Coze、Dify 这类平台来做 HR 简历筛选,那肯定是通过拖拉拽节点,编排一条 Workflow。

这条 Workflow 大概会长这样:

  1. HR 上传一批简历;

  2. 选择对应岗位;

  3. 判断简历文件类型;

  4. 对 PDF、Word、图片简历做解析;

  5. 提取简历原文;

  6. 从原文中抽取结构化信息;

  7. 根据岗位 ID 拉取评分规则;

  8. 将简历信息和岗位规则一起交给大模型;

  9. 让模型按规则打分并输出总结;

  10. 将候选人信息、评分、总结、风险点写入多维表格;

  11. 返回处理结果给 HR。

这就是典型 Workflow 平台的做法,他的本质是低代码平台。

它会先把任务拆成若干个明确节点,再为每个节点配置对应的模型、插件、代码逻辑或接口能力。

比如第一个节点是上传简历,第二个节点是解析文件,第三个节点是结构化抽取,第四个节点是拉岗位评分规则,第五个节点是模型评分,第六个节点是写入多维表格。

可以看出,这类Workflow平台的核心特征是:每个节点的输入和输出都是确定的,整体执行流程非常可控,我们能看见整个链路运行逻辑、也可以追踪运行日志。

并且,还能对每个节点做精细控制,如果运行过程中出现问题,我们能够清晰的定位出是哪一个节点出了问题。

比如候选人手机号没写进表格,到底是简历解析没提取出来,还是结构化字段没映射,还是表格字段权限出错?

Workflow 能很清楚地排查。

对于企业而言,在真实生产环境,更需要的是一套能够长期稳定运行、可维护、可审查的系统。

所以从 Coze/Dify 的角度看,它追求的是:

  1. 流程看得见;

  2. 节点控得住;

  3. 异常能处理;

  4. 结果能入库;

  5. 权限能管理;

  6. 团队能协作;

  7. 后续能维护。

这也是 Workflow 平台的最大价值:

用 Skills 怎么做?

现在我们换一种方式,用 Skills 的方式来做。

这里需要先定义一个 HR 简历筛选 skill,把这件事应该怎么做写清楚,然后让 Agent 在需要时读取这个 skill,再调用相关工具完成任务。

用户可以直接对 Agent 说:

帮我筛选这批 Java 后端岗位的简历 按岗位评分标准打分,提取候选人信息 并写入多维表格

Agent 接到任务后,会先进行意图识别,判断这是一个执行型任务,需要:

  1. 读取简历文件;

  2. 解析简历内容;

  3. 提取候选人结构化信息;

  4. 拉取岗位评分规则;

  5. 调用大模型评分;

  6. 生成总结;

  7. 写入多维表格。

接着它会去匹配相关 skill,比如:HR 简历筛选 skill,这个 skill 可能会这样写:

name: hr-resume-screening description: 当用户要求批量筛选简历、解析候选人信息、按岗位评分规则打分、生成总结,并写入飞书多维表格时使用本 skill。适用于 HR 简历筛选、招聘初筛、候选人评估、岗位匹配、面试推荐和飞书多维表格入库任务。# HR 简历筛选## 使用场景当用户要求“筛选一批简历、按岗位规则评分、写入飞书多维表格”时使用本 skill。不要用于单纯简历润色、求职建议或不涉及候选人评估的任务。## 必要输入- 简历来源:文件、文件夹或可访问链接。 - 岗位信息:岗位名称或岗位 ID。 - 候选人结果表:飞书多维表格链接,或`app_token`+`table_id`。 - 岗位规则表:默认也是飞书多维表格,通过岗位名称或岗位 ID 查询。 - 写入策略:权限或字段不明确时,先预览再写入。 不要写死飞书 token、app token、table ID、API key 或凭证。优先读取环境变量或用户通过安全方式提供的信息。## 飞书脚本使用`scripts/feishu_bitable.py`调用飞书多维表格。 凭证读取顺序:1. **`--tenant-access-token`**2. **`FEISHU_TENANT_ACCESS_TOKEN`**3. **`FEISHU_APP_ID`+`FEISHU_APP_SECRET`**

常用命令:

python3 scripts/feishu_bitable.py parse-url"$BITABLE_URL"python3 scripts/feishu_bitable.py fields --bitable-url"$CANDIDATE_TABLE_URL"python3 scripts/feishu_bitable.py search --bitable-url"$RULE_TABLE_URL"--filter-file rule-filter.json python3 scripts/feishu_bitable.py batch-create --bitable-url"$CANDIDATE_TABLE_URL"--records-file candidate-records.json python3 scripts/feishu_bitable.py batch-create --bitable-url"$CANDIDATE_TABLE_URL"--records-file candidate-records.json --dry-run

candidate-records.json可以是字段对象数组,也可以是飞书原生{ "fields": {...} }结构。

执行流程

  1. 确认上下文:简历数量、岗位名称/ID、候选人结果表、岗位规则表。

  2. fields检查候选人结果表字段,发现缺字段或类型不匹配时先提示。

  3. 解析简历:PDF/Word 提取文本,图片或扫描件在可用时走 OCR;解析失败则标记人工复核,不编造内容。

  4. 提取候选人字段:姓名、手机号、邮箱、城市、学历、学校、专业、年限、最近公司/职位、核心技能、项目摘要、简历来源、附件链接。

  5. search按岗位名称或岗位 ID 查询评分规则;没有规则时停止评分并提示补充规则。

  6. 按岗位规则评分:输出总分、维度分、推荐等级、优势、风险点、关键证据、信息缺失项、建议追问问题。

  7. 校验输出:总分/维度分应为数字;模型输出格式错误时重试一次,仍失败则标记人工复核。

  8. 生成candidate-records.json,用batch-create --dry-run预览;确认后用batch-create写入飞书。

  9. 返回批处理摘要、候选人结果、飞书写入结果和待人工处理事项。

字段映射

候选人字段:

  • 候选人姓名
  • 手机号
  • 邮箱
  • 当前城市
  • 最高学历
  • 毕业院校
  • 专业
  • 工作年限
  • 最近公司
  • 最近职位
  • 核心技能
  • 项目经历摘要
  • 简历来源
  • 简历附件链接

筛选字段:

  • 应聘岗位
  • 岗位 ID
  • 总分
  • 维度评分
  • 推荐等级
  • 候选人优势
  • 风险点
  • 建议追问问题
  • 评分规则版本
  • 关键证据
  • 信息缺失项
  • 处理状态
  • 复核原因
  • 处理时间

推荐取值:

  • 处理状态:已评分、待人工复核、评分规则缺失、解析失败、写入失败。
  • 推荐等级:强烈推荐、推荐、待定、不推荐。

默认分数段仅作展示:80 分及以上推荐或强烈推荐,60 到 79 分待定,60 分以下不推荐;岗位规则有阈值时以岗位规则为准。

评分原则

  • 只按岗位评分规则打分,不凭通用印象评分。
  • 评分必须给出简短证据,不能只给分。
  • 不因关键词堆砌给高分,要看项目证据、职责和结果。
  • 证据不足时明确标记不确定性或待人工复核。
  • 不做最终录用决定,只提供第一轮筛选辅助。
  • 避免歧视性或法律敏感判断,只评价岗位相关经历、技能、资质和证据。

异常处理

  • 简历解析失败:处理状态 = 解析失败待人工复核,保留文件名、附件链接和失败原因。
  • 评分规则缺失:停止评分,报告缺失的岗位名称或岗位 ID。
  • 模型输出不合规:重试一次,仍失败则标记待人工复核
  • 飞书写入失败:保留结构化结果,报告权限、表格 ID、字段名、字段类型、附件字段或 API 问题。
  • 批处理中部分失败:继续处理其他简历,并分开返回成功、待复核和失败记录。

输出格式

## 批处理摘要 - 简历总数: - 成功评分: - 已写入飞书: - 待人工复核: - 失败: ## 候选人结果 | 候选人 | 岗位 | 总分 | 推荐等级 | 核心理由 | 处理状态 | | --- | --- | ---: | --- | --- | --- | ## 飞书写入结果 - 成功记录数: - 失败记录数: - 失败原因: ## 需要人工处理 - 规则缺失: - 解析失败: - 字段/权限问题:

从这个 skill 的实现可以看出,这里面其实也是 Workflow,只不过是把 Workflow 变成了用自然语言描述,把这套业务方法封装成 Agent 可以理解、可以复用的能力包。

用户只要启用这个 skill,Agent 就知道这件事要按什么逻辑处理:

孰优孰劣?

从使用体验上看,skill 会比 Workflow 更加灵活。

Workflow 的入口通常是先搭好流程,再让用户按流程提交任务;skill 的入口更像是用户直接交办任务,然后 Agent 根据任务内容去匹配合适的方法。

比如 HR 临时强调

重点看 B 端 SaaS 经验,80 分以上推荐面试

在 Workflow 里可能要改参数、调规则;但在 skill + Agent 的模式下,Agent 可以先理解这次任务的具体要求,再结合 skill 里的做事方法动态执行。

但也正因为 Skill 更灵活,它的治理难度会更大

个人使用时,这种灵活性很方便;但放到企业生产环境,问题就会变复杂

  1. 评分标准怎么统一?

  2. 执行路径不稳定怎么办?

  3. 简历文件、多维表格、候选人联系方式这些权限怎么控制?

skill 一旦承载真实业务,就不能只看能不能完成任务,重点就要回归长期稳定性了,而所谓的长期稳定性,又要回到 Coze、Dify、AI 表格最核心的特点:能不能被审计、被观测、被治理。

但是 skill 的优势确实很令人向往,灵活、自然、复用性强,短板是治理复杂度更高,这块需要进一步想办法。

其实,大家也不用将 Agent Skills 和 Coze/Dify 等 Workflow 低代码平台完全切割开。 因为从本质上看,它们其实都在做同一件事:承载业务 SOP,并让 AI 按照这套 SOP 去执行任务。

HR 简历筛选这个案例,无论我用 Coze/Dify,还是用 Skills,最终都要解决这些问题:

  1. 简历怎么解析

  2. 信息怎么结构化

  3. 岗位规则从哪里来

  4. 模型按什么标准打分

  5. 输出哪些总结

  6. 结果写到哪里

  7. 异常怎么处理

  8. 后续如何协作

这些问题不会因为换了实现路径就消失。

只不过 Coze/Dify 通过编排功能节点实现,Skills 通过自然语言描述实现。

但它们底层都在承载业务 SOP

这也是很多人容易忽略的点:Agent 这类 Skills 体系并不是没有 Workflow,它只是把 Workflow 藏进 skill 里了,大家应该想想没有 Skills 这套工程机制前,Agent 的稳定性是更加糟糕的。

比如 HR 简历筛选 skill 里写着:先解析简历,再提取字段,再拉岗位规则,再评分,再写入多维表格。

这是不是 Workflow 吗?当然是!

所以,skill 只不过是 Workflow 的另一种表达方式,新瓶装旧酒,载体不同了而已。

企业怎么选?

如果是个人使用,或者小团队快速验证, Skills 会更有优势。

因为它轻、快、灵活,交互方式也自然

比如一个创业公司 HR,只想快速处理一批简历,看看哪些候选人值得约面。

这个时候,用 Skills 可能比搭一整套 Workflow 更快,先把业务方法写成 Skills,让 Agent 先跑起来,再根据结果不断调整。

如果放到企业真实生产环境,我会更倾向于 Workflow 平台,原因也很简单:企业生产环境最需要的是系统稳定可控和治理。

比如HR 简历筛选在生产环境里,会涉及很多严肃问题:

  1. 候选人隐私如何保护;

  2. 简历附件如何存储;

  3. 谁能查看联系方式;

  4. 岗位评分规则谁来维护;

  5. 不同岗位是否使用不同规则;

  6. 模型评分有没有解释依据;

  7. 筛选结果能不能追溯;

  8. 数据是否进入统一系统;

  9. 面试反馈能不能回流;

  10. 规则变更后如何版本管理。

这些问题更适合用显性 Workflow 来处理,因为 Workflow 更容易被审查,也更容易做权限控制、日志记录、异常处理和团队交接。

所以我的判断是:

Skills 不会让 Coze、Dify 这类 Workflow 平台死掉

但是会给到它们一些压力,这会倒逼 Coze、Dify 这类平台升级,并且结合目前 Coze 这边变化来看,已经做了很大的变化,不再是定位为工作流搭建平台,而是通过 AI Coding 的方式来实现 Workflow 的搭建,不再需要手动去拖拉拽这些节点来实现流程编排。

以后的 Workflow 平台大概率也会往这个方向变化,同时也会越来越 Agent 化;而 Skills 系统可能也会越来越平台化、可治理化。

两边最后会向中间靠拢:

最重要的是 Knowhow

讲到这里,我们再更近一步。

无论用 Coze/Dify,还是用 Agent + Skills,最终决定 HR 简历筛选效果的,都不是工具形态,而是岗位评价标准,也就是业务 KnowHow。

比如高级 Java 后端岗位,到底应该怎么打分?

Java 基础占多少?

微服务经验占多少?

高并发经验占多少?

项目复杂度怎么看?

简历里只写熟悉 Redis、Kafka,但没有项目细节,要不要给高分?

候选人学历一般,但项目经历很扎实,要不要推荐?

候选人两年换了三家公司,风险怎么计算?

这些判断标准,才是最有价值的。

如果没有这套标准,Coze/Dify 也只是把流程跑起来;Skill 也只是让 Agent 看起来会干活。

但如果有了这套标准,无论它被写进 Workflow 节点,还是被写进 Skill,AI 才真正开始承载业务能力。

所以我认为,AI 应用的竞争表面上是 Workflow、Skills、Agent 的竞争,本质上是业务 KnowHow 承载方式的竞争。

谁能把企业里的经验、规则、判断标准沉淀下来,并让它们在流程里执行、在结果里验证、在反馈里更新,谁才有长期价值。

结语

最后总结一下:Workflow、Skills、Agent Runtime,本质上都只是 AI 应用的承载层。

它们解决的是:一件事应该按什么步骤做、什么时候调用模型、什么时候调用工具、结果应该写到哪里、异常应该怎么处理。

这些能力很重要,但它们还不是 AI 应用最难的部分。真正难的是:企业到底有没有一套
换句话说,今天我们讨论 HR 简历筛选用 Workflow 还是 Skills,表面上是工具选择,实际上是在回答一个更大的问题:

你的企业有没有能力,把业务 KnowHow 变成可执行、可观测、可迭代的 AI 系统?

如果没有这个能力,换什么平台都只是 Demo。

如果有这个能力,Coze、Dify、N8N、Skills、Agent Runtime,都只是不同阶段的承载层。真正值钱的不是平台,而是企业把流程、知识、数据、评价体系持续沉淀下来的能力。

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