内存芯片短缺致苹果多款产品提价,是无奈之举还是商业决策?

内存芯片短缺致苹果多款产品提价,是无奈之举还是商业决策?

01 芯片短缺引发行业提价潮

上周,即将卸任的苹果 CEO 蒂姆·库克在接受《华尔街日报》独家采访时警告,内存芯片短缺让产品涨价“不可避免”,他当时还做出看似承诺的表态:“我们愿意利用资产负债表来助力解决问题。”但如今看来,这话成了空谈。周四,苹果对多款热门产品大幅提价,Mac、iPad、Vision Pro、HomePod 和 Apple TV 等产品的价格涨幅在 15% 至 30% 以上,即便像 MacBook Neo 这样的亲民机型和翻新设备也未能幸免,不过目前 iPhone 和 AirPods 暂未提价。

02 科技巨头利润与提价争议

内存成本飙升和供应紧张,打破了人们对于这家最成功的科技巨头会保护消费者免受“内存末日”影响的幻想,这种情况在消费电子行业正变得越来越普遍。微软、摩托罗拉、三星,如今还有苹果,都将产品提价归咎于零部件成本上升,而这主要是因为人工智能数据中心消耗了大量可用内存。但这并不意味着芯片涨价是无中生有,智能手机的短期内存依赖 DRAM,长期存储依赖 NAND 闪存,而数据中心同样需要这些芯片。随着这些高能耗的人工智能数据中心在处理更大、更高带宽的工作负载时遇到瓶颈,芯片制造商纷纷增加供应,从而推动了整个行业的价格上涨。全球技术研究公司 Counterpoint 副总裁尼尔·沙阿表示:“前所未有的人工智能基础设施增长改变了半导体供应链,催生了难以满足的需求,至少在未来两年内,情况不会好转。”

自 2025 年以来,内存和存储芯片的价格涨了四倍,在数月来自行承担芯片成本上涨的压力后,苹果表示已无力继续承担。苹果公司一位代表通过电子邮件告诉 CNET:“我们从未见过零部件价格如此快速、大幅地上涨。”然而,科技巨头坐拥史上最丰厚的现金储备,且利润率一直表现强劲,许多忠实客户对自己要为此买单感到愤怒。又或许,数百万美国人根本没注意到这一点,因为多年的关税和通货膨胀让他们忙于用微薄的薪水支付食品杂货、房租、保险和水电费。

从表面上看,现在似乎是大型科技公司的黄金时代。股市中最具统治力的“神奇七巨头”包括苹果、微软、Alphabet(谷歌)、亚马逊、英伟达、Meta 和特斯拉,它们庞大的市值掩盖了华尔街之外“普通”经济的疲软,对我们大多数人来说,经济就像一辆快没油的车。芯片制造商英伟达已成为全球市值最高的公司,估值达到创纪录的 4.7 万亿美元。SpaceX 的首次公开募股(其中包括人工智能开发商 xAI)让埃隆·马斯克成为全球首位万亿富翁(至少有一周时间是)。OpenAI、Anthropic 和谷歌等人工智能开发商以产品将改变世界的承诺,从投资者那里筹集了数百万美元资金。尽管苹果在人工智能热潮中并非主要参与者(也可能是因为该公司在人工智能支出上更为谨慎),但它仍保持着行业领先的利润率,2025 年净收入达 1120 亿美元,2026 年第二季度,苹果公司报告称营收增长 17%,超出了投资者的预期。

不过,围绕人工智能的财务叙事开始发生转变。科技巨头为建设越来越大的人工智能服务器农场投入数万亿美元,甚至转向债务市场获取资金,这引发了新的质疑。消费者没有看到明显的回报,投资者则希望获得切实的收益,人工智能越来越像是一个巨大的资金黑洞。

03 提价是否“不可避免”之问

尽管芯片短缺是事实,但将负担转嫁给消费者是一种选择。如果有哪家公司有资源应对芯片短缺并承担更高的零部件成本,那就是苹果。即便在新冠疫情导致的经济衰退和随后的高通胀时期,这家位于库比蒂诺的公司凭借健康的利润率,比其他公司更好地抵御了供应链中断和经济波动。摩尔洞察公司的安舍尔·萨格告诉 CNET,苹果也无法抵御全球市场力量。萨格认为,这家科技巨头已经尽可能地推迟了提价,从而获得了短期竞争优势,但现在情况变了。萨格通过电子邮件表示:“内存短缺已经持续了很长时间(将近一年),所有囤货或提前应对价格上涨的尝试可能都已用尽,苹果现在不得不提价。”

那么问题来了,苹果本可以选择接受较低的利润率,而不是将更高的成本转嫁给消费者吗?在硅谷,苹果并不缺钱——根据 Macrotrends 的数据,其净利润率为 27%,这意味着这些提价更像是一种经过深思熟虑的商业决策,而非经济上的必然结果。美国参议员伯尼·桑德斯在 X 上发文指责库克贪婪,他指出苹果公司花费 3100 亿美元进行股票回购,这人为地推高了股价,让公司高管和大量持股的股东受益。桑德斯说:“这些提价并非不可避免,而是不可接受的。”

04 为人工智能热潮买单?

过去一年,谷歌、微软、Meta 和亚马逊等大型科技集团投入巨资为人工智能打造大型计算机系统。这些超大规模数据中心不惜高价确保其生成式人工智能和大语言模型(LLM)所需组件的供应,这也导致整个科技行业的价格上涨。与此同时,苹果有意避开了这场大规模的人工智能基础设施建设竞赛。该公司没有在自己的人工智能数据中心和云存储上烧钱,而是选择集成谷歌 Gemini 模型来升级 Siri,同时继续依靠自己的私有云计算服务。本月早些时候的全球开发者大会(WWDC)上,苹果再次发力人工智能,推出了全面升级的苹果智能服务。但苹果最初的克制并没能让它免受供应链问题的影响。《华尔街日报》在与库克的独家采访中报道称,随着人工智能公司抢占市场份额,苹果在与供应商的采购谈判中失去了一些以往的优势,现在,它必须迎头赶上。库克将于 9 月 1 日卸任 CEO,他在采访中曾暗示公司可以动用现金储备确保内存供应,从而避免消费者面临提价。CNET 询问苹果为何最终没有动用现金储备,但未得到回应。萨格表示:“苹果在这种情况下进退两难。内存供应商占据主导地位,而苹果的投资者也不会让公司自行承担成本差异。”这就导致我们这些普通人在为飙升的人工智能成本买单,即便我们不用这项技术,也从未要求过它。多年来,苹果的人工智能虚拟助手表现平平,而谷歌则领先一步。Siri 常因“很抱歉,我没理解你的意思”这样的回答而饱受批评,但这对苹果产品的需求影响不大。事实上,尽管科技行业不断推动人工智能普及,但这项技术还不足以吸引消费者更换产品:CNET 的一项调查显示,只有 11% 的智能手机用户会为了新的人工智能功能而升级设备。

05 科技产品亲民性堪忧

即便较高的原材料成本能解释苹果近期部分产品提价的原因,但涨幅远远超出了成本覆盖的范围。以面向学生市场、主打亲民价格的入门级 MacBook Neo 为例,上市仅几个月就涨价 100 美元,而其硬件功能并无显著提升。正如我的同事马特·埃利奥特所指出的,苹果似乎是利用广为人知的内存短缺作为借口来提高 Neo 的价格。实际上,该公司用于这款低价笔记本电脑的智能手机处理器库存已耗尽,而新的 A18 Pro 芯片生产成本更高。虽然芯片短缺给苹果带来了一定压力,但该公司却将其当成了随意提价的理由。大幅提价可能会带来一些后果,包括抑制购买需求,因为能买得起苹果产品的人越来越少。苹果的公众形象也可能受损,因为不断上涨的成本可能会强化其“高端精英”的品牌形象——尽管多年来批评者一直这么说。此外,前所未有的价格飙升也可能让投资者感到恐慌——事实上,已经出现了这种情况。周四提价后,苹果股价暴跌超过 6%,创下一年多来的最大单日跌幅。不过,国际数据公司(IDC)客户端设备副总裁弗朗西斯科·热罗尼莫表示,这家科技巨头可能会克服这些障碍,而不会对销售造成重大影响。热罗尼莫说:“在新兴市场,价格上涨可能会让预算有限的安卓用户推迟购买或转向更便宜的品牌,但苹果的典型客户往往能够接受提价。”在很大程度上,这是因为苹果凭借忠实的客户群体拥有独特的市场影响力。客户留存率和紧密集成的生态系统让苹果具备了财务韧性。当你拥有 iPhone、Apple Watch、AirPods 和 MacBook 时,放弃其中任何一款产品都意味着打乱整个数字生活方式,而苹果深知这一点。